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近年來,隨著國家農機購置補貼政策的實施,我國農業機械化水平快速提升。農機科研項目的設立,能夠有效促進農業機械的研究和開發。農業機械化技術水平的不斷提高,以及農機科研項目管理手段的不斷完善,加快了我國農業機械化的建設步伐,為我國農村經濟發展和農業生產手段改善提供了可靠的保障。
1科研項目管理簡述
科研項目管理是指從項目建議、申請、立項、調研、實施、試驗示范推廣(或產品定型)到專利申報、項目驗收、資料存檔的全過程管理。項目管理是一項為了滿足甚至超越項目實施人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應用到項目的活動中去的工作,所涉及到的管理技術主要包括項目范圍管理、進度管理、資金管理、質量管理、風險管理、人員管理、采購管理和溝通管理等方方面面。任何科研項目的完成都要經歷申請立項、項目實施和項目驗收三個基本過程。申請立項和項目驗收一般由項目主管部門負責,而項目實施過程主要由項目承擔單位控制。項目主管部門在項目實施過程中,不僅要對項目全過程進行識別與控制,還需要對項目承擔單位的項目管理工作進行監督、督促和協調,對整個科研項目實施質量進行有效控制。
2農機科研項目管理的特點及存在的問題
2.1農機科研項目管理的特點
農機科研項目的基本流程:項目建議申請立項調研項目實施試驗示范推廣或產品定型專利申報項目驗收資料存檔。項目管理的目的在于使項目的實施過程更加科學化、規范化、高效化,保證項目技術指標能全部完成。農機科研項目管理具有以下幾方面特點:
2.1.1項目來源多
農機科研項目具有一定的專業性和局限性。目前,江蘇省農機科研項目來源較多,主要有省農機局的農業三新工程項目,科技廳、農科院、蘇北專項項目,與科研院所合作的橫向課題,單位自主研發的項目,等等。每個項目的驗收要求不同,所要實現的目標也不同,這就給農機科研項目的管理帶來了一定的難度。
2.1.2項目參與人員分散
項目參與人員往往來自不同的單位、不同的專業領域。如果一個單位有幾個項目同時開展,參與人員的工作可能會有交叉,再加上平時工作任務較重,真正參與項目研發的人員很少。因此,項目完成的好不好很大程度上取決于對項目過程的管理以及對項目研究情況的交流和溝通。
2.1.3項目專業性強
目前,大多數農機科研項目的立項都著眼于對現代農機科技發展方向、市場需求及農機與農藝結合的探索,具有很強的專業性和技術性,對項目參與人員的專業知識、專業能力的要求都很高。
2.1.4項目合作性要求高
農機科研項目的研究講究團隊合作,僅憑一個人的能力和專業技術,很難完成所有的研究目標,所以,在項目研究過程中要充分發揮團隊合作精神。只有緊密合作,各取所長,才能出成果。
2.2農機科研項目管理中存在的問題
2.2.1項目管理過程不完整
目前農機科研項目管理主要集中在項目的申請立項和終期驗收上,對項目實施過程的管理不夠重視。項目立項后,基本上都是由項目負責人牽頭、申報專利、撰寫報告,在各個節點準備材料應付檢查和結題驗收,一個項目結束后再去爭取新的項目,項目完成的質量不高,很難有創新性、推廣性的成果。
2.2.2項目管理流于形式
由于從事項目管理和項目研究的是不同部門的人,項目管理人員基本不參與項目研究,不了解項目的實施過程,對項目的管理和考核更多的是注重資料審核,對照項目合同書中的考核指標來評判項目是否完成,而忽視了對項目執行過程的考核,項目管理大都流于形式。
2.2.3項目成果轉化機制落后
項目成果與后續的轉化利用缺乏有效銜接,大多數項目僅能滿足科研樣機的試制和新技術的基本實現,后續轉化為現實產品和生產力的不多,所產生的經濟或社會效益較少。
3加強農機科研項目管理的建議
3.1加強項目管理人才隊伍建設
目前,江蘇省農機管理部門已建立了科研項目管理機制,出臺了《江蘇省農機三新工程項目管理實施細則(修訂)》,建立了省農機三新工程項目在線管理系統,對項目申報、立項和驗收進行統一管理。但項目進入實施階段后,一些項目管理人員對項目的進展情況未能進行有效的監督和控制。因此,建議各項目承擔單位加強項目管理人才隊伍建設,增設科研項目管理人員專職崗位,培養懂技術、懂管理的專業人員。
3.2加強項目實施過程管理
目前,江蘇省農機三新工程項目已實現了項目申報、立項和驗收的在線管理,在過程管理上還需要增加進度管理、項目經費使用管理、科研成果管理等內容,使項目管理更加完善。
3.3積極推動項目成果轉化
項目成果一般都是具有實用價值和推廣價值的新技術、新方法、新產品。項目管理過程中要重視項目成果的管理,對于那些有創新性、實用性的成果,要積極申請發明專利,,推動項目成果轉化。
4結語
隨著農機化發展水平的不斷提高,農機科研項目數量逐年增多,規模逐漸擴大,采用科學的項目管理方法顯得越來越重要。因此,在項目管理中要不斷探索新的管理方法,提高管理水平。
參考文獻:
[1]陳彥武,曾長虹.基于項目管理的高校科研管理機制探析[J].中小企業管理與科技,2011(3).
[2]李波.項目管理理論綜述與前沿問題研究[J].經濟研究導刊,2012(31).
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A
一、引言
教學研究項目管理是為了保證教學研究項目的有效開展、提高研究效率的重要手段之一,主要通過管理部門協調好與教學研究項目相關的各種活動,利于項目高效運行并最大限度發揮人、財、物等資源,促進教學研究項目的預期研究目標得以實現。因此,繼續教育機構做好教學研究項目的管理工作尤為重要,其管理科學與否、高效與否直接關系到教學研究工作的整體質量,影響到繼續教育機構教育培訓工作的持續健康發展和科技創新工作的有力推動。
二、現代項目管理理論
項目管理是在全球經濟活動日益頻繁、競爭日益激烈、大型及特大型項目數量逐漸增多的背景下誕生的。現代項目管理理論體系的形成也經歷了從實踐到理論及從理論到實踐反復認證的過程,經多次實踐檢驗,逐漸成熟。所謂項目管理,“就是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率計劃、組織、指導和控制,得以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。”作為一種以項目為對象的科學、先進的管理方式,項目管理能按照客觀規律的要求,在一個確定的時間范圍內和有限的資源條件下,通過特殊形式的臨時組織運行機制,運用系統工程的觀點、理論和方法,對項目涉及的全部工作進行全過程的綜合、動態管理,有效地完成項目總目標,并使得資源利用達到最大化。
三、教學研究項目管理模型設計
本文在分析目前繼續教育機構教學研究項目管理的實況基礎上,引入先進的現代項目管理模式,根據項目生命周期理論,將教學研究項目管理按實施進程不同分為需求建議、申報立項、實施控制、結題驗收、成果應用五個管理階段,建立了教學研究項目管理的整體模型和各個階段的具體管理模型(如圖1)。
(一)項目需求建議階段
項目需求建議階段是教學研究項目管理中的最初階段,其管理模型如圖2所示。現代項目管理理論強調在項目的申請過程中要盡可能多地了解客戶的需求、問題和決策過程。而一份標書最終能否贏得客戶的青睞取決于該申報者能讓客戶確信有能力在期限內完成項目, 并為其提供最大的價值。因此,首先教學研究人員應根據各自教學部門或工作需要開展可行性初步研究,深入了解所在繼續教育機構的事業發展規劃和發展戰略,收集整理項目需求的相關資料、調查結果、統計數據和國內外技術文獻資料等,結合自身的事業發展需要、研究能力和條件,對完成項目所需具備的人才、技術和資源等要求開展論證和分析預測,盡量形成創造性和前瞻性的想法。其次,開展對項目所涉及的行業具體業務、學術領域的調查研究,進一步分析項目研究需求的緊迫性和技術方案的可行性、實現項目所需的環境、資源和成果轉化應用前景等。在調研過程中,可采用會議、座談、走訪和問卷采集等方式,讓教學研究人員比較系統地了解擬申報的項目所處的發展狀態、前沿信息等,為后續的項目選題、立項和發展方向等做出正確判斷、評價和優化調整打下良好的基礎。最后,通過組織專家評議等方法,評估項目建議書。
(二)項目申報立項階段
申請立項階段是教學研究項目是否能夠開展的關鍵階段,其管理模型如圖3所示。現代項目管理理論認為幾乎所有的不良計劃都是由于沒有很好地理解項目目標的約束條件造成的。項目負責人應高度重視項目研發的前期策劃和時間、費用控制。在需求建議階段的需求建議書、需求評估報告的基礎上,項目負責人應組織項目組成員繼續查閱和收集項目有關的文獻資料、統計數據進行分類研究,對項目的技術研究路線可行性和項目所需師資、資源、環境作進一步深入調研,明確項目的研究目標、研究范圍、解決問題的技術方案和研究方法,以及項目的預期目標、最終成果形式和驗收考核指標,同時確定研究團隊的構成、不同成員的分工,項目進度安排和前期策劃、項目費用預算編制,最終將這些研究編制成項目申報書。經項目評估人員對項目可行性進行評估、教學管理部門審核后上報本機構。
若經本機構批準同意立項,項目申請部門則根據項目申報書和立項意見,形成項目任務書,這是立項程序的最后一個環節,既是項目建議書、申報書評審和項目可行性論證結果的總結,又是為項目實施執行過程管理和驗收管理提供依據。項目任務書應簽訂項目涉及的國內外研究現狀及簡要說明,項目摘要、主要解決的教育培訓問題;主要研究任務、培訓需求調研、關鍵技術及研究和試驗方法;項目預期目標、最終成果形式和驗收考核指標;年、季度、月進度安排;項目參加部門及分工、研究小組成員;經費預算說明、分年度撥款計劃等等。
(三)項目實施控制階段
實施控制階段是指教學研究項目立項后組織實施直至教學研究成果收這一階段,該階段是項目控制的核心,其管理模型如圖4所示。教學研究項目實施控制階段管理是以實施過程為基礎進行質量管理和控制,可把質量控制從事后監測轉變為事前預防;進行成本管理,節省項目費用;縮短項目周期。教學研究項目實施控制階段管理主要包括編制項目計劃、項目跟蹤管理、項目中期評估等三個方面。
項目立項后,項目負責人應依據項目合同書的實施初步計劃,對項目任務進行深入分解和細化,主要包括項目目標、資源、進度、成本及風險等五大方面的計劃分解和落實,編制項目計劃,確立各分解計劃實施指標和控制標準。現代項目管理理論認為項目計劃只是根據預測而對未來做出的安排。由于編制計劃時事先難以預見的問題很多, 在計劃執行過程中往往會發生或大或小的偏差, 這就要求項目經理及其它管理人員對計劃做出調整, 使預定目標按時實現。因此,教學研究項目管理更強調一種動態管理,強調柔性管理和適度控制。在項目實施執行過程中,教學主管部門和專家小組要定期檢查,建立相適應的年檢、中期檢查等制度,通過項目小組的定期總結匯報和全方位的溝通,及時掌握項目最新情況和進展,分析出現的問題及產生原因,迅速準確提出改進意見,及時整改,規避研究風險的產生和擴大,確保項目研發目標全面實現。
(四)項目結題驗收階段
結題驗收階段主要是依據項目任務書的內容做最終的結題檢查,它是對整個教學研究工作的一次全面考核,其管理模型如圖5所示。教學研究項目的成果產出是項目征集方、項目承擔者、項目管理者共同關心的問題,因此項目結題驗收階段中,如何科學合理地衡量項目的產出和績效分配是驗收管理的重點。項目結題驗收階段主要是做好項目相關的全方面的總結、整理及驗收評估、績效評估等工作,項目組成員整理項目資料、撰寫項目驗收書、成果總結報告及歸檔等提交項目評估人員進行驗收評估和績效評估,最后由教學管理部門出具驗收意見提交項目征集方。其中,驗收評估主要是檢查項目任務考核指標達標情況,評估項目的組織與管理、確認和評價項目的研究成果。績效評估主要是對通過驗收評估,達到結題條件的項目的研究成果的學術水平、創新性、人才培養、應用效益、獲獎情況以及投入產出率等內容進行逐項考核和綜合評定。
(五)項目成果應用階段
成果應用階段主要是將通過結題驗收的項目進行成果中試和追蹤評估,制定推廣方案,完成成果的轉化應用。其管理模型如圖6所示。現代項目管理的理念強調,項目的完成并不代表項目生命周期的完結,也就是說教學研究項目在完成結題后并不代表著整個項目的結束,而是另一個嶄新的開始,即怎樣促進教學研究成果的進一步轉化,從而真正體現教學研究項目的真正價值。為做好教學研究成果管理工作,教學管理部門還應進行成果中試考察,成果鑒定和成果推廣應用培訓等后續工作。
參考文獻
[1]R臻.論現代項目管理在科技項目中的應用[J].科技與管理, 2015(27).
中圖分類號:TL372+.3文獻標識碼: A 文章編號:
在21世紀,工程項目管理信息化是影響到建筑企業核心競爭力的一個重要因素。要增強建筑企業的技術手段和管理能力,包括信息技術在內的高新技術的發展是必不可少的,只有用高新技術推進工程項目管理的信息化的發展,建筑企業才能與國際建筑業接軌,實現大幅度的進步和發展。
項目管理的信息化及其主要內容
(一)項目管理信息化概述
項目管理信息化指的是項目管理信息資源的開發和利用,以及信息技術在項目管理中的開發和應用。在投資建設一個新的工程項目時,應重視開發和充分利用國內和國外同類或類似工程項目的有關信息資源。一般來說,參與工程項目管理的有設計方、建設方、監理方和施工方等,項目質量、成本、材料和進價等都是需要處理的問題。對于復雜、大型的工程,一般涉及的專業多、行業多、交叉作業也比較多,在管理過程中,工期又短、任務又重,尤其是在施工的過程中。針對大型工程的上述特點,由于工程項目管理的水平是由信息管理的水平直接決定的,如果不依靠信息化管理,而只是傳統的手工管理,那么要實現工程目標的預期效果則難上加難。充分利用網絡技術、計算機技術以及數據庫等信息化手段對工程項目管理中的信息進行收集、加工和處理,再把處理出來的結果用之于企業決策,是工程項目信息化管理的本質,這樣不但能提高工程管理水平,還能提高管理效率,降低管理成本,促進企業工程效益的提高。
項目工程管理信息化的主要內容
信息溝通的信息化。在工程項目參與方進行溝通和管理時,主要是通過網絡和電子這一介質來進行的,是建立在互聯網的管理信息系統之上的。現在比較流行的就是建設電子商務網站,通過網上進行材料和設備的買賣和采購,降低管理成本和采購成本。
數據和文檔管理的信息化。實現全部信息的無紙化,是工程項目的一個重要目標,也是目前已經可以實現的目標,這是以工程項目的生命周期為對象的。用電子設備儲存所有的工程信息,方便項目的各個參與方對數據的利用和共享。同時,知識庫和專家庫的建立,也便于工程參與方對與工程相關的知識的了解和利用。
過程控制的信息化。要實現遠程專家咨詢和遙控指揮現場工程這一目標,監控系統的建設,使這一目標成為現實。在管理工程的過程中,根據經驗和現狀,建立的科學的預控系統,再經過一系列的推算,那么工程上下一個環節可能出現的問題則能被預測出來,這就使得工程項目的管理方有時間去調整相應的管理和實施計劃,避免不必要的損失。
工程項目管理信息化存在的主要問題
政府對工程項目管理信息化的投資較少。工程項目管理信息化是個比較新的領域,因此,政府相關部門對其認識還不夠,沒有認識到其重要性,這直接導致政府對其資金、技術和基本的信息化基礎設施建設上投入的不足。單個企業在構建工程項目管理信息化的過程中,由于受到資金、技術等多方面的限制,并不能成為信息化改革的主體,需要政府的支持。
缺乏成熟的解決方案,這主要是由于在關鍵技術應用研究上投入的不足所造成的。建立先進的管理模式是工程項目信息化的關鍵,其次才是系統的開發。然而,這并不意味著系統開發不重要,高科技的信息技術的支持是先進的管理模式的基礎,相比起建筑行業以外的企業的信息化投入,工程項目信息化存在這明顯的不足。
缺乏相應的信息化建設人才。在很多建筑企業,其信息操作人員的計算機專業水平明顯偏低,很多企業為了節約相應的人力資本,忽視了信息化人才方面的投入。
在信息通訊基礎設施建設方面投入不足。缺乏基礎設施建設,是很多施工單位和建立公司都存在的一個普遍問題,甚至包括一些項目管理公司。
如何提高工程企業工程項目管理信息化發展水平的建議
加大宣傳,提高項目管理相關人員的信息化意識。做好信息化工作的保障就是提高員工和管理層的信息化意識。企業管理層要有意識的進行相應的宣傳教育,讓相關的工作人員意識到信息化的優勢,信息化不但可以提高工程項目的投資效益,還可以優化資源配置,促進企業的健康發展。
政府和企業要加大信息化管理投入,具體表現在資金、技術和相應的基礎設施建設方面。資金、技術和相應的基礎設施建設是工程項目信息化管理的基礎,只有政府和企業同時提高這方面的投入,才能提高企業的信息化管理水平,建筑企業才能與國際接軌,實現良性發展。
企業要重視專業信息技術人才的培養。工程建筑企業可以通過各種渠道來提高專業信息技術人才的計算機水平,具體包括舉辦培訓班、建設培訓基地、知識普及和網上培訓等多種方式,這也是提高工程企業信息化管理水平的基礎。
加強關鍵技術的研究,這是提高項目管理信息技術水平的中心。真正的項目管理信息化,與應用研究領域的關鍵技術的發展有著重要的關系。高科技的技術是管理系統建設的基礎,因此,要提高管理信息化水平,不能忽視對關鍵技術的研究和突破。
創造一個好的外部環境,這是一個自上而下的過程。一個好的外部環境,是信息化技術研創的基礎,也是促進信息化管理水平的良好的開端。政府要運用立法和行政的手段,加大信息化規程和制定,對于破壞良好的信息化環境的個人和組織,進行懲罰,這也是建立發展項目管理信息化平臺的一個重要措施。
參考文獻:
丁力,淺析工程項目管理信息化建設[J],中國科技信息,2011年
1沈冶機械科技項目管理與運作
1.1企業科技項目管理及重要性科技項目管理是系統的組織計劃、協調管理的經營活動。它所著力解決的是兩個層面的問題:一是企業層面的運行;一是項目層面的運行,通過組織有序、管理規范、職責明晰、協調有力的運行,實現項目管理過程的高效運轉。做好科技項目的管理工作,有利于規范科技項目的管理,有利于保障科技項目的實施,有利于推動科技計劃的貫徹實施,有利于企業科技發展目標的實現,有利于推動企業技術進步以及自主創新能力的提高。
1.2科技項目來源與分類(1)項目來源:省、市及上級部門下達的科研任務;公司簽訂的新產品合同;與大專院校共同研發的項目;公司根據企業自身發展需要編制年度科研計劃的項目及中、長期發展規劃的項目等。2009年沈冶機械承擔省市上級部門科技項目8項,與大專院校合作2項。2010年承擔省市科技項目4項,與大專院校合作2項,企業自立項目8項。(2)項目分類:項目根據技術難度和工作量分為基礎研究、新產品開發、現有產品生產工藝和生產設備進行重大技術改進、在現有技術基礎上進行改進的項目或產品質量攻關。1.3項目運作程序、方法及要求企業科技項目運作程序包括項目立項申請、項目立項評審、項目立項批準、項目實施和項目驗收等。
1.3.1項目的立項申請由技術中心下設的各研究所根據公司的科技發展規劃自立項目編制立項申請,對技術含量高、投資較大的項目要進行可行性論證和方案設計論證等工作并撰寫項目可行性研究報告。
1.3.2項目立項評審與批準由公司的技術管理辦公室組織技術委員會、專家委員會對項目申請書、項目可行性研究報告進行評審,報副總工程師審定,主管技術的副總經理批準立項。
1.3.3簽訂項目任務書公司與項目承擔單位簽訂項目任務書,明確項目的責任、權利、義務。
1.3.4項目實施(1)制訂詳細的項目實施計劃[1~6]。其內容包括項目主要研究內容、項目預期達到的技術指標及經濟效益分析、項目詳細的經費預算、項目研究人員以及研發實施進度計劃等。(2)計劃內容的實施。項目組人員根據計劃內容和分工,按時間節點開展工作并按時按質完成各自任務。第26卷第4期2010年8月有色礦冶NON-FERROUSMININGANDMETALLURGYVo.l26.№4August2010(3)計劃內容執行情況檢查與協調。項目負責人要全面掌握項目的進展情況,了解各專業人員的工作動態,協調各專業人員的工作,處理項目實施過程中出現的問題,對處理不了的問題及時反饋給技術管理辦公室;(4)召開項目實施調度會。技術管理辦公室不定期(至少每季一次)地組織召開由相關部門和有關人員參加的科研調度會,檢查項目實施計劃的執行情況,溝通信息,處理問題,制定下一步的實施要求和實施措施;(5)項目實施總結。總結內容包括項目實施計劃執行情況、技術經濟指標完成情況及存在的問題和建議。
1.3.5項目驗收項目研究結束后,項目組按要求提出工作總結報告、技術研究報告、專項經費決算報告等材料,提出驗收申請,經審核符合驗收條件的科技項目由技術管理辦公室組織技術委員會、專家委員會對項目進行評定并寫出評定意見,對達到預期目標的項目予以驗收,對未達標的,指出問題并提出建議,由項目組改進與完善,達標后再予以驗收。
2目前沈冶機械科技項目實施過程中存在的主要問題分析
沈冶機械于2006年10月進入省級企業技術中心,技術中心緊緊圍繞公司的科技發展戰略、產業發展規劃開展了卓有成效科研開發活動,取得了明顯的成效。近幾年來,共承擔科研項目200余項,其中包括多項省市政府的科研和產業發展重大重點項目,在實踐中不但增強了自身的研發能力,拓展了技術中心的科研開發領域,隨著企業科技項目的增多,現行科研項目的管理能力明顯落后。下面就沈冶機械科技項目實施過程中存在的主要問題進行分析:
(1)項目多,而且雜。為了保持競爭力,公司技術中心下設的研究所有時出現了上百個項目同時進行的局面。造成了一個多項目的環境和很多新的問題。
(2)有的項目負責人存在急功近利的做法,對項目的技術可行性、經濟可行性和實施應用條件缺乏全面、系統、前瞻性的分析;有的項目負責人貪大求全,預期目標虛高定位,主觀夸大項目預期目標,效益指標預測失真,技術水平先進性評估過高等。2009年在公司實施的110項攻關項目中,通過驗收的項目只有50%,很多項目起點低,水平不高。
(3)科研項目組中缺少具有市場營銷知識的人員,不能及時掌握市場動態和客戶需求,無法將研發項目與市場產業有機的銜接。創新技術難以取得成果轉化,形成新產品。公司在研發的新產品中,有的作為儲備的項目幾年內沒有市場需求,造成人財物的浪費。
(4)科技項目過程管理模式比較落后。沒有真正從現代項目管理的規律出發,未能建立項目的監督和監理機制;,項目的開展,更多地依賴項目組成員的自覺性,缺乏對科技項目過程的有效控制,課題完成的質量不高。盡管有的項目在實施過程中實行了節點控制,但它的意義已經與原來的一般過程控制出現了很大偏離。目前沈冶機械科技項目管理采取的是職能式管理進行運作的,在遇到比較多的項目一起實施時,相關的項目員工就有日常職能工和項目工作的沖突。例:2009年攻關項目中,有20%的項目由于生產任務緊張,終止項目的進行、有5%的項目由于人員的變動終止項目、有10%的項目隨意更改了項目內容。發生變化的項目不能及時反饋到技術管理辦公室,造成信息滯后,監管失控。
(5)在資金和核算管理方面存在的問題。2009年,沈冶機械大約有半數的科技項目由于項目負責人在項目立項時不能給出資金的預算,或者預算不規范,不準確,致使在項目管理中不能監控和項目完成后的評估。且公司成本核算體系不能支撐項目核算需要,沒有按照立項的項目予以獨立的核算支出。因此,無法準確核算項目成本。
(6)項目管理水平低,造成一些科技項目效益不高。沈冶機械沒有專職從事項目管理的人員,現有管理人員不具備相應的專業知識,項目管理仍處于較低水平,粗放型的項目管理是造成一些科技項目效益不高的主要原因。
3沈冶機械科技項目可行的管理模式探討
改革目前的科技項目管理體制,建設高效、系統、科學的項目管理機制,是目前沈冶機械科技項目管理工作的重點。
(1)轉變觀念,樹立新的管理理念。隨著市場競爭日益激烈,企業對科技需求數量和質量的不斷提高,迫切要求增強科技項目管理的整體效益,這就要求我們轉變觀念,遵循科學研究活動的規律,把科學決策、民主決策貫串于科技項目論證、立項、實施的全過程。樹立新的管理理念,科技活動是多層次的,因此管理方法也應是多層次,而不應是用一個模式,一種方法進行管理。如:在項目立項時,可外請專家把關,保證技術的先進性。基礎研究項目、新產品研發可采用計劃管理模式,技術攻關計劃可采用集中管理模式。不同層次的科技活動有不同的目標,要相應有不同的政策、不同的管理方法。
(2)科技項目管理與組織整合。沈冶機械應建立獨立的項目管理職能部門,受公司的高層直接領導,在科技項目管理的全過程都要制定相應的制度,來保證全過程的順暢管理。對于項目的管理要建立定期檢查制度,對項目實行跟蹤管理,及時掌握項目的進展、計劃實施、項目經費的使用;并對項目的進度、完成的質量和階段性成果以及存在的問題進行監督和檢查,對解決項目進行中存在的問題進行指導和幫助,糾正研究方向。同時要進行科技項目之間的整合,企業內同時運行多個項目時,可根據項目的優先等級、資源需求情況、技術類別等進行統一的規劃,促進項目的有效運行。
(3)科技項目實施過程中的管理專家與技術專家(學科帶頭人)整合。項目的實施,不只是單純的技術研發,還包括項目的組織管理。誰來組織實施,如何組織實施,相應的責、權、利如何界定等,都會影響著項目實施的管理效率。因此,在項目管理部門需要配備既懂項目實施,又懂項目管理的專職人員,在項目的具體組織實施過程中,充分發揮技術人才與管理人才的整合作用,起到互補型的倍增效應。特別是跨部門合作的項目,項目管理專家的綜合管理優勢尤為重要。
(4)建立項目評估體系。對項目評估的總體目的是客觀公正地反映實際情況,實施、推進或總結整個項目。建立科學的項目評估體系,以關鍵技術、共性技術和核心技術的創新與集成水平、自主知識產權、潛在的經濟效益、社會效益為主要評估標準,從企業科技創新的戰略目標出發,綜合考慮技術、市場、經濟環境、社會等各種影響因素,對項目進行綜合評價選優,提高項目立項的科學性。同時還要盡可能地規避風險,使有限的資金能發揮更大的作用,提高科技經費的經濟、社會效益。
(5)加強項目管理培訓工作。定期開展有關項目管理的各種培訓,培訓包括:項目時間進度管理、成本管理、資源管理、項目可行性分析評價、風險評估方法等。通過培訓提高項目管理的水平,及項目的整體效益,促進項目管理體制和機制逐步完善,培養出高素質的項目管理專業人才。
作者簡介:洪巍(1983-),男,安徽滁州人,江南大學商學院,講師。(江蘇 無錫 214122)
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)31-0105-02
在當今社會中,隨著社會經濟的快速發展,各種各樣的項目猶如雨后春筍,不斷地出現在人們的面前,如蘇通大橋項目、杭州灣大橋項目、港珠澳大橋項目、神州飛船項目等。這些著名的建設、科研項目在改善社會生活、推動國家經濟與科技發展方面做出了重大貢獻。可見,項目是推動社會發展的內在動力,而項目的發展,則需要投入大量的科技、資金以及人才等資源。其中,人才是推動項目發展的核心資源。為了滿足社會經濟、科技發展的需求,全國各大高校在相關院系中開設了項目管理學課程,涉及土木工程專業、經濟管理專業、軟件工程專業等多個專業。在不同的學科專業中,項目管理學課程教學的側重點也有所不同。鑒于此,通過分析項目管理以及經濟管理專業本科生教育的特點,針對傳統課程教學中存在的問題,提出項目管理學課程教學改革的建議,為提高項目管理學課程的教學質量、培養具有現代項目管理學知識的優秀人才提供理論支撐。
一、項目管理的特點
一般來說,項目管理是指為了滿足特定的目標、要求或期望,運用各種相關的知識、技能、方法與工具,所開展的各種計劃、組織、決策、領導和控制等方面的活動,簡而言之,就是指為了實現既定目標而開展的項目計劃、組織、決策、領導和控制等管理活動。[1]美國項目管理專業資質認證委員會主席Paul Grace指出,“在當今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目”。Paul Grace的話表明,從廣義的視角看,在當今的人類活動中,只要是以項目的方式運作的事情,都可以運用項目及項目管理的知識給予指導。可見,項目管理是一門綜合性和應用性很強的課程,它具有如下特點:
第一,項目管理具有較強的綜合性特征。項目是一個內涵豐富的概念,隨著人類活動的不斷延伸與發展,項目的類型也在不斷拓展。在現代社會中,一般意義上的項目不僅包括建設工程項目,還包括軟件開發項目、社會公益項目、科學研究項目、國防項目等。雖然不同類型的項目在某些方面或層次具有一定的共性,但它們也具有各自的領域或行業特征,在活動內容、組織方式以及涉及的知識、技能、方法等方面有所差異。因此,項目管理需要提煉項目開展過程中的共性問題,具有一定的跨學科、跨領域的綜合性特征。此外,在特定的項目中,項目管理也表現出較為明顯的綜合性特征。例如在大型工程項目中,由于投資規模大、實施周期長、技術復合度高、建設環境復雜多變,在項目管理的過程中,需要在特定的自然、社會、政治、法律、市場環境下綜合考慮工程的質量、成本、工期、環保以及可持續發展等問題。因此,大型工程項目管理是一個復雜的系統工程,涉及多領域、多學科的知識,其綜合性顯而易見。
第二,項目管理具有較強的實踐性特征。項目是指人類組織在一定環境條件的約束下,通過有效利用特定資源,實現某個特定目標的實踐活動。項目實施的過程是一個“造物”過程,是一個從無到有的過程。項目活動所造之物可以是一個實物,如橋梁建設項目所建造出來的橋梁;也可以是虛擬的,如形成的計算機軟件程序、新的知識體系等。然而,不論項目的結果是不是實物,項目開展過程中的人類活動都是客觀存在的,且是有目的、有計劃的實踐活動。而項目管理是關于人類如何開展實踐活動的知識,包括實踐活動的計劃、組織、決策、領導、控制等。此外,項目具有創新性特征,除了基本理論與基本方法,項目管理更關注實踐,并以實踐活動中所遇到的新問題為研究對象。可見,項目的自身特點決定了項目管理具有較強的實踐性特征。
第三,項目管理具有一定的開放性。隨著人類活動的快速發展,項目的種類不斷豐富,復雜程度也在不斷提高。加之項目具有一次性、獨特性、創新性特征,在項目管理過程中往往會出現新的問題。通過對新問題的研究及解決,項目管理知識體系得以拓展,這將進一步促進項目活動的發展。因此,項目管理是一個開放的理論體系,它來源于人類的實踐活動,并與之相互促進、共同發展。
二、經濟管理專業本科生教育的特點
一般來說,本科生教育擔負著為社會培養高水平的專業人才的任務。[2]因此,經濟管理專業的本科生教育的目標就是為社會培養具備一定經濟管理專業知識與實踐能力的專業人才,它具有如下幾方面的特點:
第一,大學本科生一般是高中畢業之后,直接進入高校接受高等教育。高中教育與大學教育存在顯著的差異。高中教育是基礎知識的教學,課程數目較少,在三年時間內學習固定的幾門課程;而大學教育課程數目較多,往往在一個學期內需要完成數門課程的教學,相關課程的學習周期變短,學習內容與學習方式發生較大的改變。
第二,大學教育更注重學生實踐能力的培養。高考以基礎理論測試為主,高中教育所關注的重點是學生基礎理論知識的教學,雖然近年來大力推行素質教育,但對高中生實踐能力的培養還有待加強。大學教育則有所不同。在大學教育中,理論知識教學必不可少,但除此之外,還需要提高學生解決實際問題的能力,特別是經濟管理專業的本科生教育,更注重對學生實際管理能力的培養以及管理經驗的積累。
第三,與土木工程等專業性較強的專業不同,經濟管理專業本科生項目管理的教學更側重管理理念與方法。土木工程、軟件工程等專業性較強的專業在進行項目管理授課時,更多的是從相關專業領域出發,重點介紹具有自身專業特征的項目管理理論與方法。而經濟管理專業涵蓋面較廣,其專業性與土木工程等專業相比較弱,因此該專業的項目管理課程更注重一般性理論知識與方法的教學,更關注知識體系的全面性以及學生知識面的拓寬。
三、傳統課程教學中存在的問題
在人類社會不斷發展、人類活動的廣度與深度不斷延伸的今天,項目作為社會經濟發展的重要推動力,重要性日益顯現。項目管理是研究項目活動中統籌規劃和系統管理的學科,是高等院校經濟管理專業的一門重要課程。然而,由于認識上的欠缺以及現實條件的制約,傳統的項目管理教學中還存在一些問題,致使該課程教學實踐的效果不是非常理想。具體表現為:
第一,教學內容以基礎理論與基礎方法為主,缺乏對典型案例的分析講解。在項目管理課程教學中,如果只一味地講授基礎理論知識與方法,一方面由于學生剛完成高中階段的學習,對項目管理方面的基本專業知識掌握有限,且缺乏實踐經驗,而大學課程與高中課程相比進度較快,因此難以很好地接受與消化相關的理論知識;另一方面,由于理論知識比較枯燥,難以激發學生的聽課熱情,學生在課堂上注意力容易分散,從而影響課程教學的效果。
第二,教學多采用理論加舉例的方式,缺乏實踐教學環節。[3]一方面由于認識不到位,另一方面由于客觀條件的約束,項目管理的課程教學存在“重理論”、“輕實踐”的問題。然而,項目管理是一門應用性很強的學科,學生無法在課堂的理論教學中培養實際管理能力,積累實戰經驗。而以這種方式培養出來的學生往往是講理論頭頭是道,一遇到現實問題便束手無策,嚴重偏離現實情況。
第三,缺乏對具體行業或領域相關項目管理知識的介紹,忽視項目管理理論的新發展。雖然經濟管理專業涉及面較廣,但在教學過程中若只講解項目管理的一般性知識,而不以具體的行業或領域為背景,泛泛而談,那么講授的知識將過于空泛,學生也難以了解實際行業或領域中的具體管理方法。此外,項目管理是一個開放的理論體系,若忽視項目管理理論發展前沿的介紹,將不利于學生對項目管理理論發展脈絡的整體把握。
四、項目管理學課程教學改革的建議
項目管理課程具有較強的綜合性、應用性以及開放性特點,針對傳統課程教學中所存在的問題,結合經濟管理專業本科生教育的特點,提出如下教學改革建議:
1.在基礎理論知識的教學過程中融合經典案例
從現象學的觀點看,課堂教學應懸置既往的教學理論與教學假設,回歸課堂教學事實本身,而案例教學就是有效途徑之一。[4]針對項目管理課程的基礎理論知識,如項目成本管理、項目組織管理、項目質量管理等,搜尋與設計相契合的案例,在理論教學過程中穿插案例的講解。在教學實踐中,可以將教學內容分成三個部分,即基礎理論、典型案例分析、隨堂問題。其中,通過基礎理論的介紹,讓學生了解項目管理相關環節的基本概念、內涵特征、管理方法等知識;通過具體典型案例分析與講解,進一步加深學生對相關基礎理論知識的理解;通過隨堂問題,檢驗學生對一些重點、難點知識的掌握,并進一步加深他們對相關知識的記憶與理解。上述三個部分教學內容可以根據具體的課堂情況進行靈活安排:既可以以基礎理論知識講解開始,也可以以用隨堂問題引出基礎理論知識,更可以用經典案例引出后面的基礎理論知識等內容。
2.通過多種形式加強項目管理的實踐教學
雖然實踐教學成本高,實施難度大,受到諸多因素的制約,但是可以轉變思路,通過多種多樣的形式展開項目管理的實踐教學。首先,可以通過模擬教學的形式來彌補實踐教學的欠缺,如運用ERP沙盤模擬的形式開展工程項目管理的實踐教學。其次,可以利用學生生產實習的機會開展實踐教學。在此過程中,授課教師需要在學生生產實習之前做好實踐教學的準備工作,如依據教學大綱,設計科學合理的實踐教學體系框架,規定實踐教學的內容、目的、具體實施步驟、可能遇到的問題及解決方案等,以確保實踐教學達到預期效果。此外,可以鼓勵本科生參與科研活動:一方面科研項目是項目的一種,可以借此機會讓學生在整個科研活動中加深對項目管理的理解,另一方面還可以提高學生解決實際問題的能力,積累項目管理經驗。
3.豐富教學內容,拓寬學生的知識面
與土木工程、軟件工程等專業的本科生相比,經濟管理專業的本科生所學習的課程覆蓋面較廣,知識較“軟”,畢業后就業的選擇范圍較廣,因此知識面的拓寬對他們來說非常重要。在項目管理課程教學過程中,不僅要注意知識體系的全面性,適當介紹不同領域與行業的項目管理理論與方法,并根據學生的知識背景及接受能力增加對項目管理理論新發展的介紹。如在項目管理的教學過程中增加對大型工程項目復雜性管理理論——綜合集成管理理論的介紹,以幫助學生拓寬知識面。還要注意知識的系統性與專業性,以某類項目為主,系統介紹該類項目管理的相關理論與方法。
五、結束語
項目已成為社會經濟建設過程中的內在推動力,項目管理課程在經濟管理專業本科生教育過程中舉足輕重。本文分析了項目管理以及經濟管理專業本科生教育的特點,并針對傳統項目管理課程教學中所存在的問題,提出了教學改革的建議。然而,教學改革絕非一朝一夕的事情,需要不斷地在教學過程中發現問題,思考問題,解決問題,進而不斷地推進教學改革前進的步伐。只有這樣,才能逐步提高人才培養質量,從而為社會經濟建設輸送更多優秀的人才。
參考文獻:
[1]戚安邦.項目管理學[M].北京:科學出版社,2007:15-16.
[2]葉超.南京大學本科生教育目標與期望的研究——基于SERU的問卷調查[D].南京:南京大學,2013:15.
科技計劃管理改革是當前我國深入推進科技體制改革的重要環節。2014年,國務院的《國務院關于改進加強中央財政科研項目和資金管理的若干意見》(國發〔2014〕11號)和《關于深化中央財政科技計劃(專項、基金等)管理改革的方案》(國發〔2014〕64號)對科技計劃項目管理專業機構建設工作進行了部署[1-2]。2016年,科技部印發《中央財政科技計劃(專項、基金等)項目管理專業機構管理暫行規定》,對專業機構管理做出了具體規定[3]。依托專業機構管理科技計劃項目是改革完善科研組織方式和管理機制,簡政放權、優化服務的重要途徑,也是此輪科技計劃管理改革的重點與難點[4-6]。專業機構將具體承擔科研項目的受理、評審、立項、過程管理和驗收工作,為科技計劃的組織實施提供管理支撐。文章結合科技計劃管理改革的精神與最新進展,探討了專業機構的定位與職責、機構設置、管理制度與管理能力、支持與監督機制等方面的關鍵問題,以期為推進專業機構建設與運行提供參考與啟示。
1專業機構的定位與職責
明確專業機構的定位與職責,是確保專業機構切實發揮項目管理職能的前提,是建設專業機構的重要基礎和首要任務。國務院文件以及專業機構管理暫行辦法對專業機構的定位與職責進行了規定,在總體要求下,還需要根據具體情況對不同行業、不同領域專業機構的定位與職責進一步界定和細化。
1.1定位
科研項目的第三方管理是實現政府職能轉變的重要改革舉措[7-8]。專業機構作為項目管理第三方機構,是指具備獨立法人資格,具備完善法人治理結構和專業化的管理能力,承擔中央財政科技計劃(專項、基金等)項目(以下簡稱“項目”)管理工作的科研管理類單位。專業機構依據委托協議,對項目實施全過程管理,包括組織項目評審、立項、過程管理和結題驗收等,獨立行使權利、履行相關職責,對實現項目管理目標負責。專業機構應以建立規范化的科研項目管理機制,構建專業化的管理模式為宗旨,受部際聯席會議及上級部門委托具體管理科研項目,為科技計劃實施提供管理支撐,接受行業主管部門的指導和監督;根據實際需求,為相關領域的科研單位提供項目管理、咨詢與綜合服務。專業機構應以各部委現有的科研管理類事業單位為主,以社會化組織為輔,整合現有業務,剝離與項目管理不相關的業務,承接政府職能,強化服務意識。
1.2職責
在簡政放權的改革背景下,專業機構承接了行業部門科研項目管理的職能。簡而言之,其職責就是負責項目從立項到驗收等各環節的管理,對項目管理目標的實現負責。1)項目籌備立項階段。制訂項目管理工作方案,編制項目概算;參與編制科技計劃年度指南;通過國家科技管理信息系統受理項目申請,對申請單位提供申請程序等方面的咨詢服務。組織項目(預算)評審評估,從國家科技專家庫中抽取項目評審專家,采取公開擇優、定向擇優等方式,遴選承擔單位,形成項目安排和預算安排,并簽訂項目任務書(含預算書)。2)項目過程管理階段。監督檢查項目的執行情況和經費使用情況,對項目任務進行調整、暫緩、延期和終止,對項目經費實施動態管理,協調處理項目實施過程中的有關問題,按期匯總報告項目年度執行情況。在委托任務實施過程中,出現技術路線不合理、不可行以及不可抗力導致任務無法繼續實施等重大變化時,應及時向有關部門提出調整或終止建議。3)項目結題驗收階段。組織項目驗收及后續管理,開展項目成果匯交,對項目相關材料、物品等進行歸檔;按相關規定開展項目驗收后的成果轉化、知識產權等后續組織管理工作。4)其他職責。按照國家科技報告管理要求,指導、督促項目承擔單位按要求開展科技報告工作;根據國家相關法律法規,做好項目知識產權管理工作,對項目承擔單位知識產權管理提出要求,實施監督;調研國內外相關專業領域研發動態,總結項目研發進展情況;及時反饋參與項目管理的有關專家、項目承擔單位、項目人員等各類主體科技信用情況。
2內部機構設置
對于改建的專業機構,應在原有項目管理專業團隊的基礎上,優化、調整、增加內設機構,建立一支高素質的專業化項目管理與戰略研究隊伍,并形成穩定的財務、法律事務和知識產權管理等支撐服務團隊。
2.1項目管理職能處室
項目管理職能處室是專業機構行使項目管理職能的核心部門,需要配備具有相關專業領域背景和項目管理經驗的人才隊伍。根據項目管理的需要,可以將項目管理處室按照管理流程或者負責管理項目的具體類型進行劃分。根據專業機構內部控制體系建設的要求,各項目管理處室分別負責對不同類別項目進行全流程、一體化管理,并努力保證不相容崗位互相分離。對委托管理的項目編制概算、參與項目指南編制,負責評審立項、過程管理、年度報告編寫、驗收及后續工作等環節的管理。
2.2行政保障處室
專業機構的行政保障處室主要包括綜合處(或辦公室)和財務處,主要對機構履行項目管理職能起到必要的支撐和保障作用。綜合處主要負責項目管理的綜合協調,負責黨務、政務、人事、檔案、信息網絡、有關數據庫建立健全和管理,必要時可協助開展項目全過程的管理。財務處主要負責不同類別項目的概算編制、預算安排、過程中預算調整、財務驗收等環節的管理。分別設置項目管理處室和行政保障處室,是實現專業機構合理分工、高效運行的重要保證,有助于高效配置人力資源,避免項目管理處室對于項目管理所有任務的“一肩挑”,有效實現了任務分解與管理效能提升。
2.3監督與法務部門
根據專業機構改建的要求,專業機構應該建立內部監督管理機制。在專業機構內部設立監督與法務處,能夠實現對機構內部人員的有效監督管理,協調處理項目管理過程中出現的法律糾紛與知識產權糾紛。監督與法務處主要負責制定專業機構章程、內部監管規章制度及風險防控制度,對內部人員工作行為進行監管;處理項目管理過程中發生的法律糾紛和項目實施過程中的知識產權糾紛,負責各類項目全過程監管.
2.4戰略研究與規劃部門
在專業機構中增設戰略研究與規劃部門,有利于更加充分地發揮專業機構在行業科技方面的支撐作用。戰略研究與規劃部門在與項目管理職能處室有關工作相銜接的基礎上,主要負責與專項管理相關研究領域的國內外研發進展,受有關部門委托進行政策調研,參與相關領域宏觀發展戰略與規劃編制,開展專業機構規章制度建設,負責與受委托專項相關的科研成果知識產權研究與保護工作。
3管理制度與管理能力
專業機構通過制定章程,建立較為完善的內部管理、質量控制、風險控制等管理制度,從而保證項目管理的公開、透明、公平、公正。
3.1章程
根據相關法律法規和改革方案的要求,由專業機構的理事會制定章程,主要包括專業機構運行機制,理事會議事規則;理事會與各利益相關方的關系;理事會、監事會以及理事長、監事會主席的產生方式、人員以及主要職責等內容。章程是專業機構的行動綱領,能夠規范專業機構作為第三方項目管理機構的行為,是確保對專業機構實現有效監督的制度保障。
3.2項目管理制度
主要包括項目任務、資金管理、專家管理、公開公示、項目監督和評估、項目專員制、項目監理制、經費、法務、知識產權等方面的內容,編制本專業機構所負責管理專項的管理辦法、知識產權管理實施細則、資金管理實施細則、評審專家工作管理辦法、信息公開管理辦法、法務管理辦法、流動編制項目專業管理規定、科研項目信用管理辦法等。
3.3內部管理制度
主要包括人事、財務、保密、信息管理及文檔管理等內部管理有關的制度,對員工的崗位設置與管理實行不相容崗位分離制度。對于改建的專業機構,在機構原有管理制度的基礎上,應根據專業機構建設的要求和項目管理的實際需要進行優化調整,聚焦項目管理職能相關制度,使內部管理制度能夠最大限度支撐項目管理工作的高效運行。
3.4質量控制、風險防控制度
市場化和社會化對項目管理機構在專業化管理與風險控制方面提出了更高的要求。專業機構應建立質量管理體系、經費管理內控體系和績效管理制度,對項目執行、經費使用、專家使用、人員變動的關鍵環節及不可預見因素實施風險控制,并研究制定應急預案等。ISO9001質量管理體系是目前在各行業廣泛應用的質量管理工具[9]。作為市場化的第三方組織,專業機構建立執行質量管理體系是保證其增強市場競爭力、提高服務水平的重要基礎,也是專業機構改建對于專業機構全流程精細化管理的具體要求[10]。對于風險防控,除了在質量管理體系中積極落實“基于風險的思維”,還應建立專門的風險防控制度,完善頂層設計和決策機制,加強員工思想教育,強化關鍵部門與崗位的監督,加大懲戒力度,標本兼治、懲防并舉。3.5管理能力專業機構應具備專業化項目管理隊伍,配備精通經費管理的專業人員,擁有項目管理所需的條件能力,滿足科技計劃項目管理需求。在項目管理方面,具有滿足專業化管理要求、相對穩定、結構合理且素質較高的專業化管理隊伍,能夠滿足項目的全鏈條設計和一體化實施的要求;具備較強的業務能力和組織協調能力,在相關領域具有突出的項目管理能力和豐富的項目管理經驗。在經費管理方面,掌握國家有關財政科研經費管理和財政預算管理有關要求,制定規范的項目經費管理程序,配備經費管理專門處室和人員,具備對科研項目經費管理預算的全過程管理和監督的能力。在管理條件方面,擁有穩定的辦公場所和較完備的辦公系統,以及與國家科技管理信息系統相銜接的項目管理平臺,定期對管理人員進行專業化培訓。在社會信譽方面,科技管理表現良好,運行規范,無違紀違法等不良記錄。
4支持與監督機制
4.1支持機制
建立健全合理有效的專業機構支持機制,事關科技計劃管理改革的整體進程和實施效果。目前,專業機構建設方案提出“建立有進有出的動態調整機制”,具體如何實現有利于項目高效管理的專業機構支持機制尚未明確,仍在實踐中不斷探索。考慮到專業機構的現實情況,原先各部委下屬的項目管理單位多為中央財政全額撥款的公益性事業單位,在專業機構改建的過程中,如何轉變職能與角色,關鍵需要從經費、人力、政策指導等方面予以合理支持。一是應穩定支持,確保專業機構的生存與長遠發展。在合理監督評估專業機構履職盡責情況的基礎上,對于符合條件的專業機構要保證穩定足量的任務分配,避免出現“朝不保夕”的情況,盡量減少專業機構的“后顧之憂”。二是要嚴格篩選,確保專業機構的專業水平和社會聲譽。在專業機構遴選環節,要從項目管理能力、社會聲譽等方面嚴格把關,從源頭上保證專業機構的質量和水平。三是要強化指導,確保專業機構的服務質量和目標實現。在項目管理過程中,要對專業機構進行定期及時地指導與監督,對于發現的問題要求其及時整改,研究制訂專業機構的長遠發展規劃。
4.2監督機制
嚴格監督機制是確保項目管理公平公正的重要保證,也是進行科技計劃管理改革的初衷之一。一是實行公開公示制度。在專項管理全過程中,按規定公開公示科研項目評審流程和方法、評審規范、評分標準以及立項信息、資金安排、驗收結果等,接受各方監督(項目除外)。二是實行年度報告制度。通過國家科技管理信息平臺向科研人員和社會公眾公布。三是實行重大事項報告制度。監督評估活動采取抽查、巡視、受理舉報、中期評估、績效評估和績效審計等方式進行,重點對專業機構內部風險控制體系和管理制度規范建立,以及執行情況等進行檢查,并將監督評估結果納入科研信用體系。
中圖分類號:TU71 文獻標識碼:A
一、引言
我國項目管理學科的發展是起源于華羅庚推廣“統籌法”的結果,中國項目管理學科體系也是由于統籌法的應用而逐漸形成的。隨著魯布革水電站建設中項目管理模式的成功應用,現代項目管理逐步在我國建設項目中全面推廣開來,項目管理也由最初的工程管理發展成為一個較完整獨立的學科體系,目前已成為企業及組織機構中一種非常有效和應用廣泛的管理方法。
技術創新是指生產技術的創新,包括開發新技術,或者將已有的技術進行應用創新。對設計企業,除了提供高質量的設計成果,還必須不斷進行技術創新,提高設計成果的科技含量,以增強企業自主創新能力與核心競爭力,在激烈的市場競爭中占得先機。因此技術創新是設計企業生存與發展的重要手段。在技術創新的過程中引入項目管理的概念及方法,將會在很大程度上提高設計企業技術創新管理的水平。
二、A設計企業技術創新現狀管理模式
(一)技術創新項目的立項和決策。
該企業在每一年度的12月份由各生產科室填寫技術創新項目計劃申請表,上報主管部門。主管部門在匯總完畢各生產科室上報的項目后,組織企業的資深專家對申報的技術創新項目進行集體評審,結合企業的發展方向和行業內技術發展狀況篩選出最終的項目名單。
(二) 技術創新項目團隊組織。
該企業技術創新項目的項目負責人通常由科室或專業的技術主管擔任,當一個項目只涉及一個生產科室時,由該科室的技術主管擔任項目負責人。當一個項目涉及多個科室時,由主導專業所屬科室的技術負責人擔任項目負責人,再由該負責人與其他相關科室負責人溝通確定項目組的成員。
(三)技術創新項目進度管理。
該企業技術創新項目的進度管理主要由項目負責人確定和控制。
當申報的技術創新項目獲得批準同意實施后,技術創新項目的負責人在項目實施計劃書中需填寫詳細的工作安排與進度,包括每一個時間段內需完成什么樣的工作、各項具體活動的定義、活動的排序、活動資源的估算、活動持續時間的估算等完全依賴于項目負責人的工作經驗以及他對這個項目相關技術的熟悉程度。
(四)技術創新項目質量管理。
在技術創新項目的活動過程中,項目負責人通過填寫技術創新項目實施計劃中的“預期成果形式及內容深度”來確定項目最終將要達到的技術和質量要求,以此作為項目的質量目標,填寫實施計劃的過程也是項目質量規劃的過程。
技術創新項目進行的過程中,通常先是項目負責人和項目校核人聯合對項目產品進行校審,將產品內容與預定的內容深度進行比較,找出存在的偏差,提出解決偏差的辦法并給與實施。最終項目成果由主管部門組織企業的資深專家進行最終的評審,判斷是否滿足項目預定質量要求及其他要求。
(五)技術創新項目成本管理。
該企業的項目成本管理相對簡單,在技術創新項目實施計劃書中由項目負責人填寫經費預算及其明細表,包括人力資源成本、資料費、出差費、實驗費、會議費、設備費等。主管部門根據每個項目上報的經費總額控制該項目的成本,所有需花銷的費用均由項目負責人向主管部門先行申報,由該部門會簽批準后通過財務將所需費用發至項目組。
三、A設計企業技術創新管理中的主要問題
(一)項目組織結構中存在的問題。
該設計企業目前的技術創新項目負責人由科室或專業的技術主管兼任,主要承擔項目協調和監督的作用。這種組織結構利用了現有的企業組織結構管理體系,管理方便,人力資源利用靈活且成本較低。但是也存在不少的缺點。每個科室的部門行政主管不承擔項目最終成果的責任和利益,難以協助進行項目的管理。因此項目的協調難度增大,項目組成員更容易從本部門的角度去考慮問題,發生部門間的沖突時如沒有部門行政領導的協助項目負責人很難進行協調。同時由于項目組的各成員是由各生產科室的人員臨時抽調而組成,項目的參與人員處于項目組與生產科室的雙重領導之下,且項目組人員受本科室主管領導的控制更強,因而將更多的精力用于本科室的工作上,導致技術創新項目與科室生產任務之間在工作次序與資源配置方面發生沖突。
(二)項目進度管理中存在的問題。
進度管理的主要問題一是缺少詳細而有效的進度計劃,項目負責人在項目實施計劃書中填寫了工作進度安排后就依據這個進度安排去控制項目過程,但沒有更詳細的進度計劃,實際難以起到進度計劃的作用。二是項目負責人對項目組成員難以實施有效的管理控制,進而影響到對項目進度的控制。
(三)項目質量管理中存在的問題。
目前該企業在技術創新管理方面,缺少總的技術創新質量方針和目標,即所有的技術創新項目最終應統一具有一個什么樣的質量特性,沒有明確的規定,這使得每一個技術創新項目的負責人在考慮自己項目的質量目標時,難免會出現參差不齊的現象,使得項目成果難以達到企業真正所需的質量效果。
其次在項目質量過程的管理過程中,項目負責人沒有主動應用PDCA工作方法的意識,導致項目質量過程的管理被弱化,起不到應有的作用。
(四)項目成本管理中存在的問題。
雖然主管技術創新項目的部門負責對項目成本的控制和審核,但受能力有限不可能掌握每一個技術創新項目的性質和特點,因而對項目負責人上報的費用預算無法實施有效審核管理, 實際項目管理過程中,項目負責人對成本控制也不夠重視,出差和收資的安排不夠合理,造成一些不必要的浪費。人員計劃和安排不夠合理,有些項目執行到一半時發現需要增加人員,造成人員費用的增加和預算的超支。
四、針對A設計企業技術創新管理中應用項目管理的建議
(一)技術創新項目的管理建議。
加強項目負責人的權限控制,盡可能的授予其管理項目所需的人力資源管理權和成本控制權等,以便于加強管理過程控制。對科室主管領導以必要的考核機制推動其在技術創新項目管理中發揮積極主動的管理作用。必要時,項目負責人可以向企業內主管科技項目的部門申請,通過企業領導的批準,將分散在各個專業科室的項目參與人員在某段時間內集中起來進行項目的研究工作,這樣能夠加強各專業的配合工作,確保溝通的及時性和有效性,提高研究工作的效率和質量,保證項目按期完成并滿足預期的質量要求。
(二)進度計劃實施的管理建議。
項目負責人應制定詳細的進度計劃,在項目實施過程中實施全過程的進度跟蹤。加強與項目參與人員、相關專業和科室的主管領導的溝通與協調。有意識的將PDCA方法應用在項目進度的管理工作中,根據實際工作進度與進度計劃的偏差對進度計劃進行及時的調整,對已經實施的項目工作進度計劃要不斷總結,在不斷分析和總結項目進度計劃管理工作實施經驗教訓的基礎上,逐步提高項目進度的管理水平。
(三)技術創新項目質量管理模式建議。
建立健全具有較強操作性的技術創新項目質量管理規章制度或辦法,設置常態化的技術創新項目質量評審和管理組織。制定的技術創新項目質量管理規章制度或辦法需要切合實際,具有較好的可操作性。以制度保證科技項目參與人員的工作責任心,使得每個相關人員能積極主動的投入到技術創新項目的研究工作中。完善技術創新項目質量管理流程,從項目開始到項目結束,確保有足夠的質量過程手段以達到項目的質量目標。
(四)技術創新項目成本管理模式建議。
項目負責人在前期進行工作內容分解時,應加強與項目人員的溝通,盡可能準確的測定完成創新項目研究的各項任務所需的資源種類數量,盡量減少后期工作過程中資源使用量的變化,使項目成本控制在預定目標內。
加強對項目實施計劃書中成本費用的審核,盡量減少項目虛報或多報項目成本費用的可能。
建立積極的激勵機制和合理的獎懲制度,以很好地調動設計人員的工作積極性,促使他們較好的完成項目研究工作。同時還能有效地控制項目研究成本,提高資源的利用效率。
0引言
工程項目管理,就是施工企業按工程項目設置施工組織機構,在公路施工中起著重要作用,施工單位通過組建施工隊伍,對項目工程進行科學的計劃和管理。現階段,大量的公路工程建設投入施工,但其中存在的問題確是多樣復雜,加上公路工程施工企業的市場競爭異常激烈,導致不少施工質量問題的出現。而實踐證明,企業要發展,要生產,必須重視項目管理,從源頭控制質量,提高工程的使用性能,為企業樹立良好的信譽度,促進施工企業快速發展。
1公路工程項目管理的內容
1.1安全管理
安全管理是公路建設項目管理中最重要的任務,它與使用者的人生安全有著直接影響,而信息管理、投資控制、質量控制和進度控制等主要涉及到物質管理。工程質量和施工安全同是工程建設兩大永恒主題。施工單位應及時成立安全管理小組,建立健全安全生產管理組織機構,落實安全管理制度,并定期進行安全生產教育。必須按照 “安全第一、預防為主”和堅持“管生產必須管安全”的原則加強安全管理,做到生產與安全工作同時計劃、布置、檢查、總結和評比。實踐證明,安全設施必須堅持與主體工程“三同時”的原則,即:同時設計、審批,同時施工,同時驗收、使用。定期召開安全生產調度會,組織對施工單位施工現場安全、安全生產日志檢查,監督施工單位及時處理發現的各種安全隱患。
1.2合同管理
合同管理應該說在公路建設項目管理中的地位是不言而喻的重要,離開它,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。項目管理人員要理解和熟悉合同,并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱,當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。加強對監理、施工合同的監督和跟蹤,按專用條款約定的時間做好增減、變更項目工程量的確認簽證工作,特別是隱蔽工程驗收簽證,涉及工期、費用記錄要記錄清楚,減少因各種原因引起的糾紛,以保證工程建設的順利進行。做好公路工程項目合同檔案管理工作,合同資料收集要及時并做好記錄,原始資料必須整理形成工程報表和報告文件,建立合同管理資料文檔系統,規范合同資料的查閱和使用。
1.3 做好竣工驗收工作
竣工驗收是工程建設的最后一個環節,也是整個工程項目管理成效的綜合體現,主要要做好以下幾點工作:①項目的資料需要及時歸檔和整理,由于公路工程的項目較大,關于工程的技術資料整理工作就顯得較為復雜,項目部工作人員必須克服大量的資料整理難度,并重視資料的整理,真正做好工程資料的收集和積累,及時有效的做好工程資料的整理和歸檔工作。②工作人員要對竣工工程進行不斷的驗收,對于發現的問題要及時解決,采取有效措施,對于破損和有問題的部分進行修護。③拆除臨時設施,恢復臨時占地,對建設材料進行回收,組織機械退場。④工程結算工作要做好,保證核算的科學性。
1.4成本管理
要讓公路工程創造出更好的經濟效益和社會效益,必須重視成本管理工作。公路工程與其它工程不同,它特點突出,復雜性大,施工周期長,需要的工程投資費用高,因此,加強公路工程的成本管理是公路工程項目施工增加效益的有效途徑。成本管理是一項工程項目管理的靈魂,施工企業必須在保證工期的情況下加強質量管理,同時還要將成本控制在合理的范圍之內,為企業創造更大的經濟效益。
在接到施工任務后,項目管理人員就要開始計劃成本管理,根據工程實際,編制施工項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規劃方案,嚴格控制成本支出,降低成本的技術組織措施計劃表,把計劃成本作為目標成本。
2依靠科技進步和技術創新,不斷提升項目管理的科技水平
項目管理的創新關鍵還在于科技創新,利用先進的科學技術對項目工程進行管理,可以有效提高管理水平。在工程實踐中,首先要注意幾個問題:重視工程關鍵技術和前瞻性技術研究,結合項目的特點和實際,制定科學的研究方向和建設目標。重視實際技術的運用,高科技的使用必須是實用的,如新型筑路材料及施工工藝的開發應用,濕陷性黃土壓實技術、膨脹土防治技術、軟土地基處理技術及土石混填技術的研究等。
3結束語
綜上所述,管理是一種財富,是企業生產發展的重點,它在提升項目管理整體質量水平的過程中發揮著積極的作用。實現高速公路新的跨越式發展,不僅是簡單數字意義上的增加,還要落實項目直接管理,在思想和行為上都要有新的突破,真正實現項目的科學化管理。
參考文獻
[1]王早生等。建設工程項目管理[M]。建筑工業出版社,2004
1我國海外工程項目的現狀和特點
“一帶一路”倡議自2013年提出,已成為中國標志性外交政策。至此,中國已與100余個國家和國際組織簽署了約120份共建協議。隨著“一帶一路”的深入發展,我國建筑企業紛紛將目光投向海外,開始了海外項目的新時代,有百花齊放之勢。全球經濟環境日益嚴峻,海外工程項目不可預見因素多,對企業的項目管理水平是一個嚴峻考驗。就目前我國海外工程項目的現狀和特點來看,首先,我國的海外工程項目形式比較單一,基本上都是以基礎建設為主,屬于勞動密集型產業,利潤水平偏低;其次,融資類海外工程項目一般都集中在大型國有企業手中,這就造成了海外工程項目的投資結構比較單一,不利于項目管理的提高;最后,我國海外工程項目可參考的管理經驗不多,不同國家不可生搬硬套。因此,海外工程項目管理需要更加嚴謹、科學。
2新時期下海外工程項目管理面臨的挑戰
2.1政治制度、經濟體系、文化理念的挑戰
新時期,海外工程項目管理面臨的最大的挑戰之一是不同的政治、經濟體系以及文化理念。盡管互聯網匯集全球信息,但虛假、導向性消息混雜,導致海外項目管理面臨風險。首先,我國海外項目大多處于資本主義國家,如果不能正確理解這些國家的相關制度,就可能引發海外項目管理的政治風險。其次,全球經濟環境變化很快,易受各類因素影響,對資源單一的非洲國家影響明顯,例如,銅礦價格波動就可能會造成貨幣貶值,2019年,贊比亞克瓦查兌美元匯率從11.9∶1貶值至14.6∶1,通貨膨脹率達10.8%。如合同不能進行價格調整,企業將產生損失。此外,多數非洲國家外債壓力較大,IMF數據顯示,莫桑比克國家債務占GDP的比重的124%,違約風險較高。最后,文化背景的差異,很多海外國家的宗教信仰自由,非洲主要為伊斯蘭教和基督教,在海外工程項目開展過程中,如果以國內習慣進行管理勢必會與當地的文化產生沖突,如一味追求施工效率而阻止穆斯林每天進行的禮拜,輕則進行反抗或罷工,重則引起流血事件[1]。
2.2經營管理方式的欠缺
一些中國企業管理層級多,決策時間長,甚至置當地施工標準于不顧,導致項目經營管理低效化,很難將項目管理的作用發揮到極致。其次,企業海外工程管理人員缺乏適應性,通常有先入為主的觀念,認為非洲國家較為落后,未及時根據現場環境及時定位,做出正確表態,甚至產生歧視的態度。最后,企業對海外的監理制度和業主要求理解不到位,因語言或工作流程問題,缺乏有效溝通,造成項目實施過程中,問題頻出。
2.3風險管理能力不足
風險管理能力在海外工程管理中非常重要,一些企業到海外后血本無歸,主要原因是對海外項目管理的風險管理能力不足。工程項目建設周期較長,在建設期間可能出現多種風險,影響程度也會有所不同,因此,除了需要企業對海外工程項目進行風險管理,還要考慮如何規避風險。
3新時期下海外工程項目管理發展的建議
3.1加強海外工程項目的篩選
基于國內各類項目積攢的豐富施工技術,海外,尤其是非洲工程項目施工難度相對不高,面對不同國家,科學的選取項目顯得尤為重要,如忽視不同國家的國情,也會導致企業在海外工程管理中面臨困難。部分非洲國家如贊比亞等現匯項目工程款拖延嚴重,一味投標政府資金項目,必會導致實施中資金鏈斷裂;剛果(金)等國家因種種原因,不可進行融資項目,一意孤行也會失敗;PPP或者BOT項目在非洲國家更要謹慎,充分評估政府信譽、政治環境和回收能力后才可進行。因此,企業要加強對海外工程項目的篩選,從業主立場考慮,選擇適合國情的項目種類,在簽訂項目合同之前認真分析條款,采取規避風險的手段,比如與東道國簽訂相關協議或者引入中信保等機構擔保。
3.2建立完善的工程保障制度
首先,投標階段就要進行必要的市場調查及詢價工作,項目部在施工準備階段對項目所在地的地材和設備情況進行確認,提前編制項目管理規劃和施工組織設計。其次,項目部的每位管理人員都需要肩負起責任,提高海外工程項目管理保障制度的適應性,不能照搬國內項目管理經驗。重視合同管理,合同是核心,做好合同交底對各類風險防范有著顯著作用,項目實施過程中做好變更索賠的材料準備,能較好維護公司利益。最后,完善人力資源管理制度。不同國家人種、信仰和勞動意識都不一樣,有些國家因氣候問題,每天工作半天,撒哈拉以南多數非洲國家當地雇員收到工資后便會請假或者辭工等,這些都給海外項目的順利開展造成了困難,因此,企業需要結合當地的特點,尊重當地雇員生活和宗教習慣,研究相關勞動法,合法合規的同時,提高防范意識,與海外勞工簽訂合同,對行為進行約束[2]。
3.3企業文化融入當地社會
我國海外工程項目多在非洲國家,為方便管理,工程公司更愿意選擇中國技術人員擔任主要崗位,其他崗位雇傭當地員工的模式。在此情況下,中國技術人員與當地雇員的交流需日常化、精細化。為了使企業文化和當地文化更好地融合,要從公司和當地員工兩方面入手。海外企業從自身角度出發,對出國人員加強外事培訓及禮儀教育,身在海外要服從東道國的規定,融入東道國的風俗,切實為當地發展進行考慮,不可一味牟利;使中方員工融入當地文化,如與業主交流時,是否可以用咖啡代替中式茶水,從細節入手,用當地人的思考方式與之交談,研究當地語言,定會事半功倍。另一方面,對當地員工進行文化和技能培訓,增強其技術能力和歸屬感,使當地雇員對公司更忠誠,增加管理效率。另外,屬地化管理是目前各個企業所推崇的先進模式,以當地雇員管理當地雇員,使管理方式更加親切自然,目前豐田公司在非洲乃至世界已較好的實施了屬地化模式,進入非洲國家豐田4S店,從管理層至一線業務員,均為當地人,極大減少了人員成本,促進所在國就業,獲得其政府的支持,值得工程企業學習與思考。
4結語
在“一帶一路”倡議深化的新時期下,面對我國海外工程項目管理發展時間比較短,管理經驗不豐富,面臨諸多問題。我國企業要充分重視海外工程項目管理的重要性,從項目的選擇和實施2方面著手,把握各國國情,了解當地市場行情、文化差異,融入當地文化,推行屬地化管理,做到工程管理與所在國法律、文化相切合,制訂有針對性的管理方案,提高海外工程項目管理水平。
【參考文獻】
[中圖分類號]G644 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)48-0024-03
當今世界經濟全球化趨勢日益擴大,世界新科學革命和技術革命的迅速發展,為我國實現科學與技術快速發展創造了有利條件,未來20年將是我國經濟社會發展的重要機遇期,也是我國科技發展的重要機遇期。同時,黨和國家更加深刻認識到真正的核心技術是買不來的,中國要想可持續發展,必須依靠科學發展觀,加快建設國家創新體系,提高科技創新能力,走自主創新之路,建設創新型國家,并提出了“自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來”的十六字方針。“科技興國”被提到了空前的高度,各級科技行政機關的責任也更加重大。
目前,很多高校已經開始了科技業務管理的信息化工作,并且已經積累了很多有益的經驗教訓,尤其是最近兩年,各地科技主管部門的信息化進程明顯加快,所建設的系統也越來越成熟、實用、先進。現代高校是科技管理信息化的先行者之一,進行了大量的信息化工作,建設了門戶網站、科技計劃申報及管理系統、檔案管理系統、辦公自動化系統等,積累了寶貴的信息化經驗。
1 科技項目管理系統的建設意義
1.1 加強科技項目全流程管理要求
科技業務涵蓋了傳統的科技計劃管理業務、科研條件與創新環境建設以及審批、審核類業務。為了更好的進行管理,需要通過一套系統來管理所有的這些業務,所以要建設綜合管理系統。
1.2 加強科技相關人員協同工作能力
科技計劃涉及國家科技部、省高校科技處、市縣高校科技處等不同級別的科技主管部門;涉及高校科技處內部不同的業務處室的很多個不同崗位,涉及決策層、管理層和執行層;還涉及有大量的、不同的專家、中介機構和申報單位。管理系統可以有效的提高他們之間的協同工作效率。
1.3 改善高校科技處與企事業單位和專家互動
企事業單位是科技計劃的主要申報者,專家是科技計劃管理過程中的重要角色,推薦單位和中介機構是科技管理的重要參與者。但高校科技處沒有有效的手段與他們進行無縫的互動聯系。通過本管理系統建設,就多了很多有效手段,可以在線溝通,可以定向發通知給特定的人群,可以群發郵件、群發傳真、群發短信,系統可以自動提醒信息、自動預警信息等。這些手段可以有效加強政企之間的互動。
1.4 實現科技資源共享
由于工作分工,不同的科技資源由不同的人負責管理,其他人若想有效利用這些科技資源,客觀上不容易實現。有了管理系統,很多重要的科技資源信息都在系統里統一儲存和管理,通過有效的授權機制,可以讓有權限的人查看所有相關資料。
2 科技項目管理信息系統開發模型選擇
科技項目管理信息系統采用RUP標準開發過程,不再使用瀑布式的開發方式,將使用RUP核心開發模型:迭代式開發方式。
瀑布式的開發模型表現為線性的一組開發活動。開發階段有明確的輸入和輸出,一個階段的輸出是下一個階段的輸入。從一個階段進入到下一個階段,需要滿足特定的條件。這樣在后面階段的問題不能即時被發現,造成項目風險積壓在最后,這也是項目延期的直接原因。
迭代式的開發模型表現為從項目的開始就采用循環的方式逐步精華整個系統,也就是在每一個階段都包括相關的開發活動,使用戶可以充分地監控項目的成果,及早地提出問題。從圖1所示可以看出迭代式開發方法具體過程:
在每一個階段均包括需求、分析設計、實施、測試等活動,只是在不同的階段有不同的重點。用戶可以在每個迭代看到一個可執行的版本。
3 科技項目管理信息系統實施管理
3.1 項目管理
任何大型項目的建設都離不開高質量的項目管理,項目管理水平的高低,決定了項目能否按時保質保量完成。本項目需求復雜,涉及使用對象眾多,建設時間緊迫,是一項復雜的系統工程,因此高質量的項目管理顯得尤其重要。
項目管理的核心內容就是制定現實可行的科學的項目計劃,在精心設計的項目組織結構和技術手段支持下,對項目的時間、成本和質量進行有效的控制,從而確保項目能夠在規定的時間內高質量地向客戶提供承諾交付的產品和服務,達到客戶的滿意和利益相關者的共贏(見圖2)。
項目管理工作貫穿項目的整個生命周期。一項工程從立項到實施到最終提交給用戶及提交后系統的維護和產品維修,都必須建立起一套嚴格的項目管理制度和流程。這樣做不但能確保項目的工作可以按步驟有計劃地進行,最重要的是能確實保證用戶的根本利益,保證產品及服務能滿足用戶的需要。為有效保障本次項目管理成功,需要考慮的主要因素包括:
①對項目目標和任務的清晰定義和透徹認識。②對系統建設需求的深刻理解。③經驗豐富的項目經理和項目團隊。④建立層次結構合理、職責明確的項目組織。⑤全面的項目工作計劃和質量保障。⑥用戶積極配合和參與協商。⑦高層管理者及時對問題進行決策和協調。⑧項目組織對于已知的風險充分認識。⑨良好的溝通和協調機制。⑩健全的管理制度與工作流程。B11正確的技術和方法。
此外,除不斷從項目實踐中總結經驗外,必須建立完善的項目管理制度和質量管理體系,其特點是:
①全過程監控與管理:從項目立項、實施、驗收到轉入運行維護,對項目生命周期劃分為不同的階段,每個階段都有明確的監控目標和要求。通過增強項目過程的規范化管理,降低了項目實施的風險。②實行項目經理資質認證:通過對項目經理的認證,確認其是否具備項目管理基礎知識和管理項目所需的實踐經驗,以保證項目經理由符合資質的人員承擔。同時重視和加強對項目人員的培訓,提高項目人員的專業素質和能力。③建立項目評價和激勵機制:充分調動項目組成員的積極性。④全面的質量管理體系:建立ISO 9001―2000質量保障體系,確立質量保障過程以及對這些過程進行測量、監控的準則方法。質量體系通過了國內和國際權威機構的認證。
3.2 項目組織結構
科技項目管理信息系統的建設是一個復雜的系統工程,涉及技術、管理、風險控制、運行維護等多方面的工作。建立一套科學的組織結構,建立高效務實的項目溝通和協調機制,對于保障項目順利實施至關重要。項目的組織結構如圖3所示:
3.3 項目啟動計劃
項目啟動的主要工作是:
①建立項目組織:明確項目相關人員的角色和關系,建立包括項目各方在內的工作組織,確定工作方式、人員及職責,建立有關的工作程序和規則。②任命項目經理:開發商正式任命項目經理并完成開發項目組織內部立項。③優化方案設計:開發商根據項目設計方或其委托的有關部門和專家的意見,對總體設計方案進行優化,設計方案最終通過高校科技處及有關部門的審定。
項目計劃是項目人員工作的依據和行動指南,是對項目進行評價和控制的基準。合理可行的計劃可以使一切處在控制之中,反之,管理就會陷入慌亂,做好項目計劃對項目的成敗至關重要。項目經理應根據合同和項目的總體進度要求,組織編制項目進度計劃。
4 科技項目管理信息系統測試
系統的測試實施具體的計劃將根據項目調研后,制定的軟件開發計劃進行調整。
4.1 測試需求
科技項目管理信息系統的測試方案主要針對需求分析的實際應用系統的要求。對測試需求進行限定。
4.2 階段劃分
階段一:編碼和單元測試階段。編碼和單元測試階段主要是采用Jprobe對代碼進行分析和調試,首先需要對程序員和單元測試人員完成培訓和性能調優的培訓,再由我們提供性能調優顧問指導程序員和單元測試人員使用Jprobe對代碼作測試或調試,本測試階段主要解決內存泄漏、線程死鎖、數據競爭問題,同時盡可能解決性能瓶頸。
階段二:集成測試階段。在整個系統的應用程序經第一階段的Jprobe代碼調優后進行整個系統的集成測試。本方案中建議采用Performasure進行性能診斷測試,對應用程序使用Jprobe進行代碼性能調優和診斷。鑒于應用系統的復雜性和工程進度的要求,我們建議在此項目中進行三次性能優化的集成測試。
階段三:驗收測試階段。在系統通過測試達到性能要求后,向用戶提交總體性能評估報告,為系統做UAT(用戶接受測試)提供決策依據。
5 科技項目管理信息系統運行管理
對于關鍵的J2EE應用系統,建議根據系統運行不同階段采用不同的性能保障實施方案。
5.1 系統運行初期階段
系統運行初期穩定性差,需要使用PerformaSure收集詳細的性能數據,預見可能存在的性能風險,并根據性能數據對系統的配置逐步作調整和優化,使系統的硬件和網絡資源發揮最大的作用。當系統發生用戶數大量增加、功能擴充、功能變更維護時,也需要使用PerformaSure對性能作監控,直到系統確保穩定為止。
5.2 系統正常運行階段
系統正常運行后不需要總運行PerformaSure收集性能數據,因為PerformaSure本身也會使用系統資源,所以需要使用更輕量級的系統監控工具FogLight對系統資源作監控,一旦發現系統資源可能成為瓶頸,FogLight會自動觸發PerformaSure收集詳細的性能數據供分析,并可通知系統管理員。
參考文獻:
[1]陳強.重大科技項目的過程管理及協同機制研究[M].北京:化學工業出版社,2009.
[2]葉茂林.科技項目管理創新[M].北京:社會科學文獻出版社,2008.
中圖分類號:U415.1文獻標識碼:B
作者簡介:吳忠(1981—),男,工程師,研究方向為高速公路機電工程
0引言
項目管理對于高速公路機電工程來說意義重大,由于高速公路機電工程在修建中要用到機械、計算機、電子與土木多個領域的技術,因此,在修建高速公路機電工程時,如何將這些技術科學、合理、妥善的進行綜合運用是項目管理中的重要問題。項目管理實際上就是將高速公路機電工程中包含的各個工作內容以及人員,用先進的科學管理技術進行系統的、合理的管理與控制,從而使高速公路機電工程項目順利實施。項目管理只有不斷改進自身的工作能力和問題,才能真正推動高速公路的發展。
1高速公路機電工程項目管理的內涵
“項目管理”一詞是舶來品,項目管理的重點實際上是管理人員利用一定的資源以及方式,對需要管理的工作內容進行有效的、合理的掌控,從而達到預期的目標要求。項目管理是一項復雜且綜合性極強的工作,為達到規定的工程目標,項目管理需要將工作當中的員工、技能方式、整體流程等進行科學規劃和安排,直到整體的工作項目完成。因此,當項目管理應用到高速公路機電工程中時,其內涵表現如上述所言,將機電工程中所有的工作人員、技術設備等內容進行集中管理和運行,從而構建起高效率的項目管理體系[1]。此體系的建立主要是用以保證高速公路機電工程建設時的安全、效率以及制度等。
2高速公路機電工程項目管理中的幾點問題
2.1項目管理不重視投資人的意見和建議
我國在進行高速公路機電工程項目管理時,經常出現的問題就是不重視投資人的意見和建議,只考慮工程的完工時間、預算目標以及各項性能是否達到標準。事實上,投資人進行工程項目投資時會形成自己對于工程的意見和建議,這些內容應歸類于檢驗工程的標準當中,進行項目管理時應適當聽取并采納投資人的意見和建議,才能真正將管理工作落實到高速公路機電工程項目中。
2.2項目管理沒有對風險進行預警的意識
我國現今執行高速公路機電工程項目管理的重心放在了工作人員的實施方式與技能上,然而,過于重視技術方法導致項目管理忽視了風險管理和預警的重要性。通過查閱大量資料不難發現,大多數項目管理工作難以實現,從而造成項目的最終失敗的主要因素,在于面對項目實施過程中遇到的風險沒有具體的應對及管理措施,致使項目管理工作只能以失敗告終[2]。而作為我國高速公路的重點組成部分,機電工程在進行建設時其技術設備大都來自國外,這就導致實施機電工程時存在一定的風險問題。
2.3管理人員對管理內容過于限制
項目管理所包含的工作內容非常繁雜且龐大,這就需要管理人員進行整體的、綜合的安排和調控。然而,在我國高速公路機電工程中運行的項目管理,給予工作人員的管理內容和權限較為限制,影響了管理人員的能力發揮,難以真正開展管理工作。項目管理人員在整體工程中對于人員、資金以及設備的調動安排上過于受到限制,不僅會拖延工程進度,還會讓工程的安全質量難以得到保障。
3項目管理在高速公路機電工程中的應用
3.1建立完整的項目管理體系和機構
高速公路機電工程的施工方確定后,施工方應首先設置項目管理體系和機構。主要是在原有項目管理機構的基礎上,組建全新的、高效率的項目管理體系,以保證對于機電工程能靈活地進行工作安排,各部門及崗位之間調動運轉自如,高質量的按期完成工程目標。同時在一些重要崗位應設置適合的工作人員,以保證每一位工作人員都能最大程度發揮其作用和價值,從而推進項目管理工作。
3.2嚴控質量管理,保證工程安全
3.2.1健全質量檢測系統
項目管理重要的工作內容之一就是對工程質量的監督及把控,因此,在工程建設中項目管理應首先建立健全完整的質量檢測系統,制定完整的機電工程質量檢驗制度,開展項目的各項工作時嚴格依照制度進行,同時,各部門之間也應進行工程質量的互相檢驗,以保證每項工作都如實達到所要求的質量標準。
3.2.2積極進行預防
對于工程質量的把控離不開定時定期的質量檢驗工作,項目管理工作人員對于機電工程的各項工作,尤其是容易出現事故或危險的環節及設備應采取專門的防范措施,組織維護人員定期定時的進行嚴格檢驗;培養工作人員的安全意識以及質量檢驗意識,全面調動項目管理及各崗位工作人員的積極性[3]。
3.2.3設備及材料質量應從源頭抓起
高速公路機電工程項目建設時,設備及材料必不可少,其質量好壞直接影響后期工程運行的安全情況,因此,不論是機器設備還是修建材料在采購時應將質量放在首位,管理人員及采購人員應多次對其進行質量檢驗,并選擇信譽、可靠度以及售后都較好的廠家進行采購,不應以價格高低作為采購的標準。
3.3合理控制工程進度及資金使用
對于工程項目來說,高質量的按期交工是承包方應達到的基本要求,因此,控制工程進度是項目管理工作的內容之一,機電工程整體的施工應嚴格遵守其計劃進行,找準工程的重點及路徑進行主要控制和安排。實施機電工程建設前應做好具體、科學的工作準備及信息調研,進行調研的過程中發現可能出現的問題應及時做好相應的應對策略,并提前與相關部門進行交流和協商,從而便于項目管理工作的開展。在項目開展過程中,科學地控制及使用資金是保證企業經濟利益最大化的有效途徑之一,因此,項目管理工作應重視對資金成本的控制,同時在控制過程中容易發現機電工程建設各個環節出現的問題,便于管理部門及時找出解決的方法。
3.4加強對機電工程項目施工過程的管理
機電工程項目是高速公路修建的重要組成部分,由于其包含的內容非常廣泛,所以在實際的施工過程中會給施工人員及部門帶來很多困難,而項目管理的存在就是為了便于將所有的內容進行集中的調動配置,統一管理,從而便于項目高效開展。因此,項目管理在具體的施工過程中的表現主要有以下幾個方面:首先是項目部門經理的選擇,不僅需要外部的專業理論內容及管理技能,還需要內部優秀的社交、溝通及心理承受力[4];其次,保證工程每一個環節的完成質量,因為機電工程的修建是需要不同的環節及工序組成;再次,依據不同的施工階段制定對應的計劃,高速公路機電工程的修建內容異常的復雜交錯,面對不同的施工內容及階段,管理工作也應做出相對應的調整以適應各個階段工作的開展,因此,為保證工程質量及進度,項目管理部門應依照不同階段內容制定對應的計劃,從而更好地對整體工程予以控制,不僅能最大程度利用資源,還提高了工作效率;最后,項目管理應對工程施工的設備、技術、環節以及內容做好嚴謹的檢驗和測試,以保證整個機電工程運行的安全與質量。
4結語
綜上所述,本文從高速公路機電工程項目管理的內涵、問題及應用上進行重點分析和討論,不難看出高速公路機電工程項目管理的復雜性與重要性。由于機電工程項目管理更多運用在工程量龐大的項目中,因此,控制好工程進度、資金成本及質量問題,并完全將項目管理工作落實在施工過程中,才能真正發揮項目管理在高速公路機電工程的作用,從而實現高速公路更好更快的發展。
參考文獻:
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