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員工自我評價總結樣例十一篇

時間:2022-05-30 19:17:18

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員工自我評價總結

篇1

共青團員自我鑒定評價總結

這三年來我端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。再者按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。

此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。

共青團員自我鑒定評價總結二

這一年的學習,我學會了很多知識,為自己的未來打好基矗熱心幫助有需要的同學,團結友愛,樂于助人。我熱愛我們的黨,熱愛社會主義祖國,思想覺悟高,積極參加學校組織的各項活動,努力要求進步。在校,我模范遵守中學生守則和中學生日常行為規范。尊敬師長,組織紀律性強。學習上我嚴格要求自己,注意摸索適合自己情況的學習方法,積極思維,分析、解決問題能力強,學習成績優良。希望未來的日子能成為一個偉大的人,要堅強和寬容。

在這人生寶貴的中學階段,我擔任了高一的班級勞動委員,為之非常榮幸!初中,我曾經也擔任過勞動委員,工作負責,不拖泥帶水,成為老師得力的小助手同時我積極參加各項社會活動,并多次在校運動會上獲獎為班級爭光,(還積極參加了外語節,廣播操比賽,韻律操比賽等),為班級的榮譽做出了努力在這些活動中,我豐富了自己的生活開拓了自己的眼界,這些活動帶給我的鼓勵和榮譽讓我銘記于心,鞭笞著我繼續努力。所以,在這高中階段,我也會朝著向上的方向繼續努力為班級做好工作。

平時,在與人相處的問題上,我與同學友好相處,互相幫助,齊頭并進,互相鼓勵在朋友困難的時候能夠給予關心和幫助。相互理解,在學校生活中體貼他人,互相學習長處彌補短處,讓自己的性格更加平和寬容。理性的處理身邊的事,學習用辨證的方法看待周圍的人和事,懷著坦蕩和理解的新,不鉆牛角尖,一事對一事。

共青團員自我鑒定評價總結三

自從入團到現在已經又4年了,在組織的關懷和幫組以及嚴格的監督下,我一路慢慢的長大,在學習、思想、工作,生活等方面都有很大的收獲,

如今我已經是一名大二的醫學生,在繁忙的學習中,我與其他同學互相交流學習,并借鑒她人的學習經驗,積極投入學習生活中,知道大學的學習生活是自主學習,勤奮、努力和拼搏精神,通過努力,在大一這一學年里我取得比較好的成績

工作上,我認真負責。作為一名班干我積極配合其他班團干組織班級各項活動和幫組同學,在擔任班干期間,關心同學們的學習生活,并虛心接受老師的指導和傾聽同學們的意見和建議。

思想上,一直以一名團員的標準要求自己,積極參加組織的各項活動,在活動中學習。并按時繳納團費。端正自己的思想,不斷的學習來提高自己的思想覺悟。20XX年4-6月參加了黨校培訓,學習了黨的基本知識并在這兩年來努力從各方面來完善自己。去年在同學們的支持下,成為了一名推優的入黨的積極分子,現在正在發展為一名預備黨員。

生活上學會獨立自主,我從我做起,管好自己并嚴格要求自己。內務整潔,生活儉樸,不鋪張浪費。

當然,每個人都會有缺點,我也是一樣。但是,我會接受別人的建議,不斷反省自己,盡量做到有錯則改,無則加勉。努力在各個方面完善自己,相信,通過努力和付出,以后我可以做到更好。

共青團員自我鑒定評價總結四

我是一名團員,我為此感到光榮、驕傲和自豪,團隊的生活讓我長大了,讓我懂得了很多很多:我要做一個有用的人,一個為別人無私奉獻的人,要象雷鋒叔叔那樣,無論什么時候都嚴格要求自己。在學習中,有釘子般的鉆勁。在生活中,任勞任怨,為別人著想,總默默無聞的奉獻。團隊生活還讓我懂得了團結的重要性,把自己容入集體是一件多么重要的事情。中國共青團,是黨與全國廣大青年聯系的紐帶,身為一名共青團員,我光榮。

篇2

轉正的自我總結1進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度

工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態,對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。

思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上,雖然是陌生的環境和生活狀態,但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

初入職場的我,難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

轉正的自我總結2首先,十分感激公司能夠給我供給一個發揮自我、展現自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。

時間飛逝,四個月的實習時間轉瞬即過。回想在過去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流,從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫院的經歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經歷風雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰勝自我。只要自我有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。

眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關本事等。寧波區域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外,更重要的是強化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協力,勇往直前,成功將指日可待!

從今年四月初進公司,轉眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。

在總公司進行了一個月的理論培訓以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎。

不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環節,每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛入行的經歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關的書籍看,之后,我擺正了心態,開始朝著正常的方向發展。

經過一段時間跑項目部的經歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉_市場,劉工和張工開始帶我跑_市場的各個縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區域。參加新規程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識,增強了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質和修養。為我以后自身發展和工作學習供給了一個不可多得的良好平臺。

給我影象最深的_市場,_作為_七個建筑之鄉之一,(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經濟發展基地,國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建筑產業持續發展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發展迎來一個新的春天。

來到_辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實,愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點到之后的不斷認識,每一點點的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。

有提高,當然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進入品茗到對她產生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自我深深的烙印。

五個月的時間,轉眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。

這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態去應對、去克服,因為品茗的企業文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經理以往說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。

自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結出的:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。

空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!

轉正的自我總結3結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了_電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的_電網公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了_電網公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。

_十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的__年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!

轉正的自我總結4從20_年11月30日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20_年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

轉正的自我總結5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

篇3

o引言

judge等提出核心自我評價(coreself-evaluations)的概念,并將其定義為個體對自身能力和價值所持有的最基本的評價.judge等從眾多的人格特質中篩選出4種特質來描述核心自我評價,這4種特質分別是自尊、控制點、神經質和一般自我效能.由于這4種人格特質都是個體對自身的基本評價,因此judge等認為在它們背后存在著1個單一的、高階的因素結構,即核心自我評價.

在隨后的實證研究中,國外研究者探討了核心自我評價與工作行為變量之間的關系,其中主要集中在核心自我評價與工作滿意度和工作績效的關系方面.在國外,核心自我評價已經成為人格傾向研究的新取向.但有關的研究主要以西方大型企業員工為對象,大量研究所探討的是核心自我評價與工作行為和工作態度之間的關系,主要包括工作滿意度、工作績效、領導、生活滿意度、工作壓力、應激以及幸福感等.在中國,有關研究才剛剛起步,雖有初步研究表明華人人格中也存在核心自我評價的結構,但核心自我評價應用于工作背景中的實證研究相對較少.

心理學的任何概念和理論,往往不能擺脫根植于其中的文化背景的影響.核心自我評價理論的研究,多以西方大型企業員工為對象.而中國與西方的企業組織在所有制性質和管理制度等方面存在著諸多不同.因此,中國企業員工對于工作的態度是否會受到核心自我評價因素的影響以及它們之間的關系如何.這些內容將在下面進行探討.

1研究方法

1.1研究對象

共發放調查問卷1200份,選取貴陽、昆明、鄭州、北京、深圳等地企業的員工進行施測.企業性質不限.包括國有企業、私營企業和外資企業共18家.共回收問卷1010份,回收率為84.2%.其中,男性590人,占58.4%;女陛381人,占37.7%;39人未填性別.高中或以下學歷409人,占40.5%;大專學歷308人,占30.5%;本科及本科以上學歷253人,占25.1%;40人未填學歷.30歲以下638人,占63.2%;3l歲至40歲246人,占24.4%;41歲以上85人,占8.4%:41人未填年齡.

1.2研究工具

1.2.1核心自我評價問卷

核心自我評價問卷由judge等鳊制,杜建政等修訂.問卷共l0個項目,采用利克特5點記分。1代表完全不符合,5代表完全符合,由1到5符合程度由低到高.為了驗證問卷的構想效度,研究采用驗證性因素分析對問卷結構進行了驗證.

1.2.2總體工作滿意度問卷

總體工作滿意度問卷由tusi爭-31編制,共6個項目,采用利克特5點記分.

1.2.3工作倦怠問卷

工作倦怠問卷(mbi—gs)由李超平、時勘等修訂.整個問卷包括3個部分:情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落.理論上講,研究工作倦怠時應包括3個部分,但由于如果同時進行測量的話,題目的數量會比較多而情緒衰竭又是工作倦怠的主要部分.因此,研究中借鑒國內外同類研究的做法,僅測量情緒衰竭部分,共5個項目。采用利克特5點記分.

1.3統計分析

采用spss11.5和amos5.0統計軟件進行數據分析.

2研究結果

2.1各問卷結構的驗證性因素分析結果

在對各問卷進行探索性因素分析的基礎上,使用amos5.0軟件對問卷數據進行驗證性因素分析.一般來說,驗證1個模型是否是1個好模型主要看以下指標,包括xvdf,nf],ifi,tli,cfi,rmsea等.具體結果見表1.

 

從表1可以看出,各問卷的驗證性因素分析結果基本達到了可以接受的標準,表明各問卷的結構效度都比較理想.

2.2核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠的相關分析

對員工核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠及其各維度之間的相關性進行了研究.具體結果如表2所示.

從表2中可以看出,核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠之間的相關均達到了極其顯著的水平(p<0.001),其中工作倦怠與各變量之間均呈顯著性負相關.

2.3核心自我評價對工作滿意度、工作倦怠的回歸分析

以核心自我評價為自變量,工作滿意度、工作倦怠為因變量,分別進行分層回歸分析.首先進入學歷、性別和年齡等人口統計學變量,考察人口統計學變量對于各主要研究變量的影響作用;其次,選擇核心自我評價變量進入回歸方程,考察在人口統計學變量的基礎上,核心自我評價對于其它各研究變量解釋的增量.具體結果見表3所示.

從表3可以看出,在排除人口統計學變量的影響后,核心自我評價對工作滿意度的預測達到了顯著性水平,其標準化標準化回歸系數為0.214(p<0.001),對工作滿意度增加的方差解釋量為.核心自我評價對工作倦怠的預測也達到了顯著性水平,其標準化標準化回歸系數為對工作倦怠增加的方差解釋量為

3分析與討論

篇4

本人是一個獨立性強,責任意識強、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學校組織的各種活動,擔任部門副部和班干職務使我的組織領導能力和團結協作精神得到了鍛煉,提高了適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力,同時也得到老師和同學們的認可。作為20xx年的畢業生,在這樣一個競爭激烈的社會里,不僅要掌握好專業知識,更加做到與社會與時代接軌。

因此,學習之余,我注重知識與能力的平衡發展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態好,敢于正對困難,因為我明白心魔才是最可怕的敵人,只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經驗,但我有膽識和自信心,正所謂:“是龍,就應該去大海搏擊,是鷹,就應該去長空翱翔。”我喜歡實踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

餐飲個人簡歷的自我評價

我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生,在將近畢業之際,我到xx餐廳進行三個月的實習,在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我鑒定。

1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員.今后我將更加努力,我相信,我行,

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,為xx單位營造價值。

餐廳經理簡歷的自我評價

在寫個人簡歷時,看似一份完整的簡歷,卻因一些重要的內容的忽略而錯過了一次面試機會。其中簡歷自我評價就是較為重要的內容,詳細的簡歷自我評價怎么寫呢?以下資料可供參考。

許多人在寫簡歷的時候,非常重視教育與工作背景,但常常會忽略掉個人簡歷的自我評介,即使在簡歷中寫了自我評價,也常常只是羅列一些描述個人特征的詞句,這些詞句如:思維敏捷、進取心強、經驗豐富,雖然都是積極下面的詞句,但可以用在任何一個人的身上,并不能突出個人特點。

這樣的自我評價是不會受到面試官的重視,如何寫出有個人特點的自我評價呢?

個人簡歷的自我評價是概括性的個人特點的描述,個人的特點也許很多,突出的優點、做過的事情也很多,但不用一一羅列,寫個人簡歷的自我評價一定要結合應聘的崗位來寫,向企業突出展示自己與崗位的匹配性。

個人簡歷的自我評價通常包括:

1)個人資歷總結。求職者本人最突出、核心的工作資歷,通常20-30寫,可作為整個簡歷的概括;

2)工作技能與專長總結。求職者與應聘崗位最匹配的2-3條工作技能與專長,如應聘翻譯,可說明自己擁有專業8級證書;

篇5

人事專員工作簡歷自我評價二

有兩年的人事工作經驗,能熟練的使用各類辦公軟件。為人誠懇,具有良好的人品,能夠與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊意識;善于學習,勤奮務實,對工作認真負責,有很強的責任心;適應能力強,能夠在短時間內融入新的領域,適應并做好。

人事專員工作簡歷自我評價三

1、 由于從事過文職工作具備細心,耐心的工作態度,并善于組織協調

2、 由于從事過市場部門的工作,具備善于溝通,積極向上,堅持不懈的心里素質

3、 對于工作與生活勇于挑戰,富有激情。

人事專員工作簡歷自我評價四

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參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

我今后更該認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英,和公司共同發展,創造美好未來!

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篇7

內部控制,是在內部牽制的基礎上,由企業管理人員在經營管理實踐中創造,并經審計人員理論總結而逐步完善的自我監督和自行調整體系。內部控制自我評價,簡單來說就是公司不定期或定期地對自己及所屬子公司的內部控制系統進行評價,評價內部控制的有效性及其實施的效率效果,以期能更好地實現內部控制的目標。內部控制自我評價是一種自發的自我評估運營程序,它把傳統的只由內部審計人員從事的內控評價轉由公司各部門參與作業的人員親自評估,幫助他們認識到內部控制不只是內部審計工作的責任,也不僅僅是高級管理層應該關心的問題,相反,應該把它看作是組織所有成員的事。內部控制自我評價是為提高組織內部控制的自我意識所作的努力,這種活動經常以研討會的形式進行。研究表明,實施內部控制自我評價的方法對于一個公司加強管理、提高勞動生產率、改進內部審計程序和業務經營程序及控制風險等都有著積極的作用。

一、內部控制自我評價的基本特征

(1)現在我國的一部分企業在發展業務流程和控制成效上也加大了管理力度,管理信息系統作為企業內部控制和管理的重要子系統,也在評價范圍之內,由于對于管理信息系統的重視,控制成效也有了相當大的提高,所以加強了對這兩方面的關注。(2)由職能部門和業務部門共同進行。要想企業的內部控制自我評價落到實處,起到應有的作用,要在企業的職能部門和業務部門同時開展是無庸質疑的。(3)從內部審計人員到業務流程具體執行人員全體參與。一方面要想使內部控制自我評價順利有效的進行,企業從內部審計人員到業務流程具體執行人員全體必須參與;另一方面也體現出企業對員工的重視,增加員工的積極性,同時也是普及內部控制相關知識的過程。

二、內部控制自我評價實踐

由于業務復雜多變,受人力資本和工作時間的限制,完全依賴少量的審計人員實施完整有效的審計監督十分困難,一些企業目前的經營風險比以往任何時候都大。另外,由于一些企業采取事業部制,使得在此組織機構下職能部門和業務單元之間的沖突無法避免,而以監督和檢查為天職的內部審計部門首當其沖。為了創造和諧,更是為了深入業務,在監督的同時做好指導、服務工作。控制活動是針對控制點而制定的,公司一般根據其生產經營活動的特點來設計控制活動內部控制標準設計流程。內部控制自我評價作為一種很好的雙向溝通機制,就受到企業中審計部門和業務單位的一致好評。可望借助內部控制自我評價這一平臺讓各部門減少摩擦,創造和諧,提高管理水平,完善內部控制制度是公司發展和治理的需要。

三、內控部門責權不對稱內部控制和監督不力

1.企業沒有專門機構或指定專門的人員制定、評價企業內部控制,更缺乏對內部控制實施情況的評價機制。由于內部控制職責不明確,對企業在內部控制方面存在的問題要么發現不了,要么不及時進行總結,汲取教訓,“有章不循”現象嚴重。以致有的控制點(甚至是關鍵控制點)長期失控也未能察覺,管理漏洞不能有效堵塞。權利、義務與責任對等是內部控制的基本原則之一。而目前有關法規中明確內部控制機構既代表國家執行行政監督職責,又要為企業領導加強經營管理、提高經濟效益提供服務。這種理論上的雙向服務機制將內部控制機構經濟責任和義務確定得大于其實際的功能和擁有的權力,只能把內部控制機構置于一個兩難的境地。

2.財務與會計合署辦公,在傳統計劃經濟體制下,這種機構設置尚能滿足管理的需要,但與現代企業制度要求相比,其弊端暴露無遺。一是服務對象不明。財務監督的服務對象是企業的所有者,而會計監督的服務對象是企業內、外部利害關系人,其提供的公開化會計信息必須體現“真實、公允”的原則。將服務對象和靈活性程度不同的兩項工作合并一處,必然導致服務對象模糊,財務管理的靈活性會干擾會計的公允性。二是財會部門不堪重負。應由財務部門負責的投資、籌資和收益分配事項,涉及的時間跨度大。特別是在市場經濟條件下,企業的財務事項必將日趨復雜,關系到企業的存亡。由會計人員兼做財務,會計人員力不從心,既影響會計信息質量又導致財務管理乏力,財會部門的工作質量也隨之下降。三是違背不相容職務分離原則。由財會部門的主管人員既管理財務收支又進行會計信息處理,極易導致基于財務收支需要而捏造會計信息;財務管理的對象是資本營運系統,而會計的對象是信息系統,財務與會計合并一處也不符合實物管理與會計記錄分離原則。隨著理財業務量的增大,對財會部門內部不相容職務的劃分提出了更高的要求,劃分不當,容易產生個人舞弊。

四、對完善內部控制自我評價的幾點思考

1.明確內部控制在現代企業中的重要作用。一是有助于管理層改善經營方式,實現經營目標;二是保護企業各項資產的安全和完整,防止資產流失或損害;三是保證業務經營信息和財務會計資料的真實性和完整性;四是保證企業財務活動的合法性。

2.樹立以人為本的新觀念。強調以人為本,要求企業內部控制要充分發揮人的作用,依靠提高人的綜合素質、道德水準和法規意識,充分發揮控制者和被控制者的主動性、積極性和創造性,從而達到內部控制的最佳效果。內部控制的成敗,取決于企業員工的控制意識和行為,而企業領導者的內部控制意識和行為是關鍵。企業領導者內部控制的隨意性往往會限制內部控制作用的發揮,嚴重的甚至會影響到整個企業的發展。亞細亞關門、“廣東國投”破產,都與領導者不重視內部控制的重要性有關。反之,企業領導者注重內部控制,注重對企業員工的研究,尊重員工的心理需求,強調溝通和管理交流,便能減少管理者與被管理者之間的隔閡,形成強大的企業合力,就能促進整個企業健康、持續、快速發展。

3.健全組織機構提高管理人員素質。隨著企業財務管理工作的不斷更新,原有的內部控制制度在具體實施過程中,暴露了一些突出問題,如體系不夠完善、內容不夠完備、監督不夠得力、可操作性不強、滯后性明顯等。企業內部控制制度要創新,就要結合企業發展實際和建立現代企業制度的要求,充分考慮企業的性質、規模、生產工藝過程、管理模式等內容,建立一套行之有效的內部控制制度,如建立新型的成本、費用控制制度,破除傳統的成本、費用與科技創新、市場經濟相脫節的弊端,健全組織機構。大膽啟用有現代管理知識的人才,提高管理者的綜合素質。

4.建立完整的監督機制。建立內部控制固然不可忽視,但使內部控制能夠有效執行則更為重要。目前,一些企業之所以會產生有內部控制制度而不認真執行的情況,一個很重要的原因是監督機制不健全,對執行者沒有足夠的約束力,即沒有實施必要的內部控制執行隋況的評價制度。企業應根據不同的控制點,進行定期或不定期的內部控制實施情況評價活動。

綜上所述,內部控制自我評價作為新興的審計技術和方法,其理論和方法正在被實施者不斷充實和更新,希望國內同行有更多的人了解內部控制自我評價、運用內部控制自我評價,并結合我國國情和公司的實際情況把這一方法進行改良、發展,以提高公司的管理水平。

篇8

廚師工作自我評價范文一:廚房在XX年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想著去改變什么,我們更多的該想想我們自己還可以改變什么,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結,和大家分享:

XX年香榭里廚房工作總結

XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

XX年工作總結:

1.加強廚房內部培訓。

根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。

定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。

在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。

在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。

嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。

廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

廚師工作自我評價范文二:光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。 現將一年來的具體工作總結如下:

一、工作方面:

我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面:

首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:

菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

四、衛生方面:

嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次

希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

五、成本方面:

在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新。總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。

我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

廚師工作自我評價范文三:我于XX年11月正式到月寶賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將XX年工作計劃匯報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面

嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。

篇9

2、熟悉行政、銷售、營銷各部門各項工作的操作方法及技巧。

3、具備獨立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力。

4、有良好的溝通技巧和較強的協調能力;語言表達能力強,親和力佳。

5、可獨擋一面,有超壓承受能力。

自我評價

工作積極認真,細心負責,熟練運用辦公自動化軟件,具有較好的內外協作能力,有八年以上工作經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題,有較強的分析能力,對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。

自我評價

活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;

適應力、感悟力強,能很快融入團隊;

勤奮好學,踏實肯干,動手能力強,認真負責,有很強的社會責任感;

堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰。

立志做一名職業經理人。

自我評價

熱情、性格開朗,樂觀向上、為人真誠坦率。有主見,積極進取。對工作嚴謹塌實,認真負責。有良好的心理素質和吃苦耐勞精神。能較快的適應各種工作環境,學習能力強能快速的熟悉并掌握工作的特點。

自我評價

有5年多的人事行政工作經驗,能組建人事行政工作體系,了解人力資源六大模塊,熟悉薪酬的核算,能熟練處理社會保險和住房公積金(有深圳市養老保險和廣東省原行業企業養老保險雙重工作經驗),能吃苦耐勞、有團隊合作精神、有奉獻精神、能服從公司安排(能駐外出差)。

注意:試用期工資在5000元以下的企業請勿擾!

自我評價

由于從事過人事行政和財務工作,積累了豐富的工作經驗。本人工作踏實,認真,具備分析能力,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協助主管人員出色地完成各項工作。

自我評價

十年企業的管理經驗,熟練運用中國商法和經濟法法律、法規,避免公司因觸及法律盲區而遭到不當經濟制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。

自我評價

活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;

適應力、感悟力強,能很快融入團隊;

勤奮好學,踏實肯干,動手能力強,認真負責,有很強的社會責任感;

堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰。

自我評價

生活中尊敬家人,養成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從領導安排,做事認真踏實,一步一個腳印的前進此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。

自我評價

國企大型工程6年現場技術員、5年技術管理科科長,后從事技術負責人、項目總工、項目經理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監理單位、外資企業從事項目管理工作,主要負責土建方面的管理。

自我評價

本人工作認真。熱忱。責任心強,至真至誠,創新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發揮的空間!

自我評價

多年的工作經歷磨煉了我使我在不斷前進,對工作負責任是我的做事原則,帶領好團隊人員互相協作共同前進是我的策略,敢于創新是我發展的準繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!

自我評價

具有近十年的咨詢銷售經驗,熟悉全國培訓市場(職前培訓和IT培訓)。

具有近八年的職前培訓銷售團隊管理經驗,具備良好的團隊協調能力和領導素質。

熟練使用辦公軟件,設計軟件,工具軟件。

熟悉“展會營銷模式”以及營銷理念。

具有很強的邏輯思維能力,善于溝通和商務談判,能夠接受有挑戰性的工作任務。

自我評價

我叫________,到____________公司上班已經有兩年了,在過去的兩年里,有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱,在公司領導的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持和幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將兩年來的工作做一個自我評價。

1、努力學習,不斷提高業務能力,在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;遵章守紀,兩年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力,同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。

2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。

3、回顧過去的兩年,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。

在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力,我一定會成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的榜樣,為公司作出貢獻。

自我評價

四年工作經驗,20萬平米現場施工管理經驗,2年主管經驗,對工程施工管理流程,現場施工管理及協調能力突出,精通cad制圖軟件,及辦公自動化。

能吃苦,組織能力、團隊精神突出,責任心強,對工作認真負責。

自我評價

本人具有良好的思想道德品質,敬業、務實、創新的實干精神,一向秉承誠懇、誠信的做人原則,勤勞肯干,能吃苦耐勞,勇于承擔責任。熟悉基本的經濟管理理論,富有創造性思維,能獨立完成工作,精力充沛,善于學習,有較強的進取心和團隊精神。

自我評價

本人性格開朗、活躍,樂觀向上,愛好廣泛,擁有較強的適應能力,并具有良好的身體素質。熟悉各種機動車輛的駕駛及保養,并與同事相處和睦、融洽。是一個認真負責,積極主動,善于團隊工作的人,具有很強的團隊意識;思維嚴謹、踏實肯干、責任心強;少說大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則;銳意進取,不墨守成規。

自我評價

先后負責過中海金沙灣西區一期3棟33層住宅樓水、暖、消防管道安裝,及和黃觀瀾觀湖園二期別墅群水暖安裝工程。自參加工作,6個月提前轉正,10個月擔任技術主管。先后獲得五局青年優秀員工稱號及代表××級新員工參加五局第二屆百名知識青年座談會。

自我評價

從事編輯工作五年,可獨立編寫各種稿件、文學作品、策劃案等。獨立編著有《英雄人物》、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華—府谷博物館陳列設計方案》、《張騫墓陳列設計方案》、《三秦明珠—金周至陳列策劃方案》等。

自我評價

務實,創新,求變。

知識全面,系統學習過中文、法律、財務管理、人力資源、銷售、公共關系學、會計學、管理學。

經驗豐富:先后于紡織、礦業、快速消費品、金融等行業實習工作,先后做過銷售,文職,咨詢,總經理助理等職,積累了豐富的行業經驗。

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一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好;就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信。

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工作積極認真,細心負責,熟練運用辦公自動化軟件,具有較好的內外協作能力,有八年以上工作經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題,有較強的分析能力,對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。

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一、內部控制自我評價與披露的內涵

內部控制自我評價是指公司定期檢查公司內部控制缺陷,評估其執行的效果和效率,并及時提出改進建議的過程。它是由企業的全體成員共同參與,采用結構化的方法對內部控制的實施效果進行總體的評估,使得上至企業管理者,下至企業基層員工都能了解內部控制所存在的不足以及這些問題所可能導致的嚴重后果,督促企業的管理者能夠積極主動地改正這些缺點,完善企業的內部控制制度,企業的員工也能主動地遵守改進后的內部控制相關規定,以促進企業的發展。從現在的實施情況看來進行內部控制自我評價所起到的作用是巨大的,它在一定程度上能夠有效地提高企業的經營管理水平,同時能夠使企業擁有一個有效的內部稽查程序,及時地發現內部控制所存在的不足并進行改進,使企業的業務經營流程更加合理有序,而且能夠提高企業的風險防范能力,減少企業的經營風險,促進企業的可持續發展。

內部控制信息披露,是指上市公司通過一定的媒介向社會公眾發表或公司內部控制運行狀況的信息。我國《企業內部控制基本規范》中指出,企業應當結合內部監督情況,定期對內部控制的有效性進行自我評價,出具內部控制自我評價報告。規范中也規定將企業實施內部控制的情況及進行自我評價與披露的情況納入績效考核體系,有關部門有權力檢查企業的具體操作情況。為此目的,企業的相關負責人可以要求內部審計機構或委托會計師事務所定期的對本企業內部控制設計是否合理、執行是否到位進行審計,然后將最后的結果通過內部控制自我評價報告或其他的方式提供給外部信息使用者。

二、上市公司內部控制自我評價與披露存在的問題

(一)披露內容不規范。通過研究選取的自我評價報告可以發現公司所披露的報告內容帶有很大隨意性,缺乏一個統一的規范性的標準。盡管現在已經出臺了相關文件,但是也僅僅提出了哪些內容是報告中必須要有的,而沒有對全部的內容做出一個硬性統一的規定,所以導致報告的內容五花八門,也導致報告中的內容大多是避重就輕,存在眾多的無用信息。

在所收集到的內部控制自我評價報告中,大部分的公司都按照相關要求詳細地評價了內部控制的幾個基本要素,或者是分業務簡要的介紹了一下內控的設計,并且這些內容占了報告的絕大部分版頁。但是一個很現實的問題不得不引起我們的思考,那就是這些信息的作用到底有多大?以雅戈爾的內部控制自我評價報告部分內容為例,報告中雅戈爾對銷售業務的內部控制評價就短短的一句話:明確了銷售業務中各環節的職責和審批權限,并按照權限和程序辦理銷售業務,實現了與生產、資產、資金等方面管理的銜接,有效防范經營風險,促進銷售目標的實現。在評價研究和開發的內部控制時,幾乎沒有對其內部控制進行評估,而是著重介紹了公司品牌的發展歷程。這樣的信息對于我們的信息使用者而言其實都是一些無用或者說是沒有任何實質性內容的信息,而這樣的信息在很多公司的內控報告中都出現了,所占的篇幅比重也不小。

(二)內控報告中關于“缺陷”的披露情況存在不足。目前大部分公司所公布的報告中都包括內部控制的缺陷與整改情況這個內容,但是真正把企業內部控制存在的缺點公布出來的企業的數量是有限的。很多報告中都是說本公司的內部控制不存在重大或重要缺陷,也有的公司沒有提到這句話,只是說會繼續按照有關要求改進其內部控制制度。而不管企業的內部控制到底是否存在缺陷,報告中有沒有披露所發現的不足,最后關于內部控制有效性的評價都是內部控制制度健全,執行有效。這些其實違背了內控自評的初衷,內控自評為的是讓公司發現內部控制中所存在的不足并加以改正,從而促進企業的健康發展,同時也是為了讓其他利益相關的人員了解企業內部控制執行的真實情況,幫助他們做出決策。有缺點就要勇于披露,積極改正,相信投資者肯定會做出一個合理的判斷,但是顯而易見我國的上市公司目前在這方面仍然做的不夠好。

(三)內部控制評價標準不統一。在公司所公布的內部控制自我評價報告中往往還包括內部控制評價的程序和方法以及內部控制缺陷的認定標準,仔細查看這幾部分內容可以發現幾乎每個公司都有自己單獨的流程以及認定標準。盡管每個公司披露出來的內控評價的流程存在相同之處,大體可以分為評價準備階段、評價實施階段、缺陷認定階段、評價報告階段,所采用的方法也基本相似,主要有調查問卷法、訪談法、穿行測試法和抽樣法等集中辦法,但是在最重要的評價標準上每個公司采用的標準是千差萬別的。

評價標準一般分為定性標準和定量標準,在這兩個標準上每個公司所給出的參考數據是不一樣的,例如華潤雙鶴的報告所給出的定性標準中提到關鍵崗位管理人員和技術人員流失嚴重或者是媒體負面新聞頻現都屬于內部控制的重要缺陷,而這些在其他公司出現的比較少。定性認定標準不統一,定量標準更是千差萬別。根據公司自己的評價標準,也許可以評判一個公司內部控制制度的好壞,執行落實的效果如何,但是在整個的評價體系中,公司之間卻缺少一個可以進行統一衡量的標準,不能進行公司與公司之間的橫向比較。這個缺點使得公司之間的相互學習變得比較困難,也使得有關部門不能統一全面地了解全體公司的內部控制制度執行情況。

(四)披露形式與格式不規范。上文中提到在現有的文件中沒有明確的提出內部控制信息披露的具體形式,也不強制性地規定公司必須要采取哪種披露方法,企業可以在現有的兩個形式中自由選擇其中一種,這不利于讓企業認識到內部控制自我評價報告的重要性,也不能滿足社會對內評報告的需求。同樣的現在對內部控制自評報告披露的格式也缺少一個統一的規定,在之前的現狀描述中也說到公司進行披露的格式主要有兩種,盡管這兩種格式在大體上是相似,但是其中的細節部分還是存在不同,導致所披露的內部控制自我評價報告也存在差別,這就會使得報告顯得雜亂無章,也會影響信息需求者的使用。

(五)信息提供者和信息需求者對內部控制評價與披露不重視。

一是從信息提供者的角度看,雖然很多上市公司的內部控制自我評價都確定了具體的評價流程,但是很多公司僅僅是敷衍了事,并沒有嚴格地遵照規定來進行評價,而且在報告中給出的結論也極其簡單,起不到任何實質的作用,甚至還有的企業沒有披露內部控制自我評價的相關信息。而如果是聘請外部的注冊會計師來進行內控的評估,一方面他們所關注只是與財務報告有關的那部分內部控制,另一方面出于利益的考慮,某些注冊會計師所提供的內部控制審計信息對于利益相關者來說并沒有很大的利用價值,而正是因為這樣導致披露出來的內部控制自我評價報告缺少使用價值。

二是從信息需求者的角度看,內評信息的需求動力嚴重缺乏。盡管說如今對內控信息的需求正在增加,但是真正有效的需求還是比較少的,因為仍有很多的利益相關者包括投資者和政府部門都還沒有真正的意識到內評信息所能起到的重要作用,或者可以說是他們還沒有感受其所能帶來的價值;同時,企業內部的員工還沒有認識到內部控制自我評價與披露對改善工作流程、提高工作效率、防范經營風險的重大作用,自然就不用主動的去關注內部控制自我評價報告有哪些不足。

三、完善上市公司內部控制自我評價報告的建議

(一)上市公司層面。

1.不斷完善企業內部控制制度建設。建立健全并有效實施內部控制是公司董事會的責任;監事會對董事會建立實施內部控制進行監督;經理層負責組織領導公司內部控制的日常運行。然而在現實生活中,由于各部門的利益糾葛,會影響到內部控制執行的有效性,從而可能會影響內部控制披露信息的真實性。所以要保證披露信息的質量,必須要使這些部門負責任地承擔其本職工作。公司的董事會為了股東的合理利益,要認真地根據公司情況設計內部控制;監事會則認真地擔負起監督責任,一旦發現內部控制中存在不足就應及時向有關部門反映;經理層則應堅持將內部控制制度執行落實到底,不能陽奉陰違,及時調整在實施過程中發現的弱點,以保證公司的內部控制不存在任何的重大或重要的缺點。堅持如此,公司的人員就不會害怕披露內部控制自我評價的信息,因為企業的內部控制都是完善且有效的,內部控制自我評價與披露也可以成為公司主動自愿的行為,企業能夠理直氣壯的在報告中說企業內部控制健全,執行有效,更能夠為企業節約一些不必要的“包裝費用”,保證信息的可靠性。

2.改變企業所有者和經營管理者的思維模式。雖然完善的內部控制制度可以在一定程度上緩解內部控制自我評價與披露工作中存在的問題,但由人制定的制度避免不了存在瑕疵和缺陷,對這些信息是否進行真實的披露,取決于企業所有者和經營者的思維模式。在企業經營之中,企業的經營管理者需要向企業所有者負責,同時企業的所有者也會評價他們的工作。他們會害怕如果公開了公司所存在的問題可能會影響公眾對企業的信心,影響到公司的業績,出于對自身利益的考慮,管理者會偏向不公布內部控制自我評價信息或者是選擇披露好的信息。這時候企業的所有者或者說是公司的股東董事們應該要起到帶頭作用,鼓勵管理層對外披露內部控制信息,讓公司的內部控制處在公眾的監督之下,讓公眾判斷公司是否適合投資;同時也應該鼓勵管理層不斷地完善企業的治理環境,保證內部控制的有效實施,也應該做到不以一時的利益得失來作為管理者的評價標準。管理層則應該排除后顧之憂,實事求是地反映內部控制的真實情況,不要因為一時的私利而影響到公司全局,敢于做實事,說實話。

3.重視重要性宣傳與公司文化建設。目前很多公司不愿意進行內部控制信息的披露,一方面是害怕披露了缺點會影響公司的形象,從而造成不好的結果,另一方面則是認為內部控制自我評價與披露是一件成本與效益不符的行為。每年的內部控制自我評價與披露會支出一部分的費用,但是卻看不到實實在在的利益。再加之公司很多員工都認為內部控制自我評價與披露這項工作是管理人員的責任,導致員工的參與積極性并不高。這就要求公司加大對內部控制自我評價與披露重要性的宣傳,讓每一位員工能夠意識到這項成本是一次性支出,并不是會經常發生的,而且它是企業的一項長遠投資,不管對企業還是對個人都有重要的作用,其長遠效益更是不可估量。同時也可以通過企業文化的建設,通過潛移默化的影響,讓員工樹立起“執行完善內部控制,披露內部控制信息,人人有責”的思想意識,使他們能夠積極主動地參與到內部控制的設計和自我評價的工作中來,幫助企業的管理者改進內部控制中存在的缺陷,完善企業的內部控制。

4.健全內部審計監督體系。現在我國有部分上市公司在進行內部控制自我評價時往往是臨時組建評價小組,而不是將內控評價的工作安排到日常的流程中。這會造成評價的時間短,評價工作匆忙,而且在臨時組建的小組中并不全都由專業的人士構成,也會影響到最后所披露的內部控制自我評價報告的準確性。

一個完善的內部控制制度理應包括一個專業的內部控制自我評價團隊,沒有相應的內評組織在一定程度上也就說明企業的內部控制本身就存在著重大的缺陷。組建內部控制專業評價小組,建立內部控制自我評價制度,不但可以提高內部評價的監督力度,而且由專業的團隊負責內部控制自我評價工作可以保證內部控制的規定能夠落到實處,也能夠使內部控制自我評價的工作更具有科學性。同時也應該保證內部控制自我評價小組的客觀性,使內評工作不受任何外來因素的影響以確保最后內部控制自我評價報告中內部評價結果的準確性。

另一方面應提高董事審議內部控制自我評價報告的能力。在內部控制自我評價報告正式公布之前,會先提交給董事會進行審議,同時要求董事會填寫相關的工作底稿,作為董事審議了內部控制自我評價報告的依據。但是由于專業知識的限制,很多董事并不能很好地理解工作底稿中的內容,也不知道怎么填寫表格,這樣就很難保證內部控制自我評價的客觀性和準確性,也不能及時地發現管理層或者是內部審計團隊的造假行為。公司應安排董事進行一些內部控制審計的知識培訓,使他們了解如何進行內部控制的評價,所采用的方法有哪些,具體要怎么操作,甚至在董事了解相關的知識后安排他們參與內部控制的自我評價工作,以保證內部控制自我評價報告的真實可靠。

(二)制度層面。盡管在美國或者是其他國家,也都還沒有對內部控制自我評價報告的內容做出統一的規定,但是出于對我國上市公司實際情況的考慮,出臺切實可行的披露框架勢在必行。

1.充實內部控制自我評價報告的內容。前面總結出我國內部控制自我評價報告中所披露的內容不完善,無用信息過多,這是因為我國對內部控制自我評價報告的內容沒有做出具體統一的規定。筆者認為相關部門應該在相關使用者中進行調查,了解他們需要哪些信息,包括投資者、政府部門和其他的利益相關者,將所收集的信息進行整理并結合上市公司的具體實際,以法律或者是法規的形式規定出內部控制自我評價報告的具體的、統一的內容,特別應該注意內部控制缺陷和整改意見的內容規定,這部分必須作為報告的重點。具體的內容規定可以防止企業所披露的報告大量充斥無用的信息,從而保證報告所披露的內容是有效的,能夠真正為人們所用。

2.統一內部控制自我評價報告的格式。目前各個公司的內部控制自我評價報告所采用的格式五花八門,使用者閱讀不便,難于理解。通過對比各個公司的自評報告,總結各自的優缺點后,筆者認為內部控制自我評價報告大體可以采用如下框架格式:①董事會聲明;②內部控制自我評價的總體工作安排;③內部控制評價的依據;④內部控制的評價范圍;⑤內部控制缺陷及其認定;⑥內部控制活動中存在的問題及整改計劃;⑦內部控制有效性的結論。在內部控制自我評價的總體安排中應著重介紹內部控制評價的程序與方法。在內部控制的評價范圍一章中則以內部控制的五個基本要素為框架,在基本要素下再分業務介紹公司的內部控制制度,同時要求附上公司的內部控制流程,以幫助讀者進行理解,但是這部分內容不應該也不允許企業作為重點的內容,對其的披露要做一個相應的篇幅限制。報告的重點應該放在缺陷的披露和整改,企業必須要在這部分披露實質性的內容,不能敷衍了事。具體的格式企業應該結合需要披露的內容做進一步調整。除規定格式以外還應統一規定報告的披露形式,以方便需求者獲取和使用。

3.制定操作性強的內部控制缺陷認定標準。如前所述,很多公司的報告中幾乎沒有披露出重大的內部控制缺陷,這一方面是因為上市公司出于利益保護的考慮,另一方面也是因為每個上市公司的重大缺陷評價標準是不統一的,而且是由公司自行設定。按照公司自身設定的評價標準難以發現自身內部控制中存在的不足,更不用說是進行披露,甚至可能存在發現了重大的內部控制缺陷,但是通過修改評價標準,缺陷也變成是正常的情況。針對這一情況,相關的監管部門必須加緊出臺統一的內部控制缺陷評價標準,用以指導企業進行內部控制重大缺陷的認定,同時也為公司間的相互借鑒提供條件。

4.明確內部控制自我評價的責任追究機制。現在大量無用的甚至是虛假的內部控制自我評價報告得以公布,是因為企業所需承擔的造假成本低,也意味著我國目前的監管體系仍不完善,甚至還存在漏洞。這就要求有關部門要加強對內控信息披露的監管,可以從以下幾個方面入手:

(1)加強注冊會計師的獨立性,提高注冊會計師專業審計能力。在企業公布內部控制自我評價報告之前都會要求注冊會計師就內部控制進行審計并給出相應的審計意見,但是大多數的注冊會計師出于現實的考慮,在內部控制審計報告所給出的審計意見大都是“內部控制健全”。如果可以加強注冊會計師審計工作的獨立性,減少公司與注冊會計師之間的利益糾葛,不僅可以督促企業管理者不斷的改善內部控制制度,也可以保證所披露的內部控制信息的真實可靠。注冊會計師的專業知識儲備及業務能力也會影響到最后評價結果的準確性,所以注冊會計師應該不斷加強專業勝任能力,保證能夠提供真實有效的信息。相信通過內部審計制度的完善再加上外部審計的輔助,公司內部控制的建設與評價工作必然可以更加順利的開展。

(2)有關部門要加強對內部控制信息披露的監管。因為很多投資者將內部控制的相關情況作為其是否進行投資的重要參考依據,大量虛假無用的內部控制自我評價報告可能會損害到投資者的利益。監管部門應完善審計和監管程序,對于那些在內部控制自我評價與信息披露過程中違反有關規定,故意遺漏,甚至造假的上市公司,要給予嚴厲的處罰。同時也應該建立起一個投資者監督反饋渠道,讓投資者及時地反映上市公司披露過程中所存在的問題,對所收到的投訴也要認真對待。對于那些由于虛假的信息而使利益受到損害的投資者,要建立起民事賠償訴訟機制,加大上市公司及其有關人員的違規成本,從根本上杜絕虛假的內部控制自我評價報告。

5.建立激勵機制,鼓勵上市公司披露內控信息。有關機構還要加強對上市公司內部控制自我評價報告的事后監督,可以采用抽查的方法,對于檢查不合格的企業給予懲戒,對于表現良好的企業予以獎勵,具體的獎勵措施包括:

(1)通過政府網站、報紙,或者是通過上交所和深交所的網站對表現良好的企業進行表揚和宣傳,幫助企業樹立良好的形象,增強投資者對該企業的信心,也有利于企業開展相關的經營活動。

(2)建立信用評級制度。對于披露工作做的較好,對在檢查后確認能夠真實如實地反映內部控制信息的企業在信用評級中給予好評,對于受到好評的企業在銀行貸款、政策扶持、稅收等方面都給予適當的優惠。

(3)建立類似免檢產品的制度,可以評選出類似的免檢公司。對于在檢查中發現已建立比較完善的內部控制制度,同時在內部控制自我評價報告中真實地反映內部控制實施情況的企業可以適當地減少檢查的次數,減少檢查的內容,并可以給予適當的獎勵,從而起到鼓勵帶動其他企業的目的。

(三)信息需求者層面。當前,投資者和債權人仍是內控信息的主要需求者,但是隨著經濟的不斷發展,證交易市場的不斷規范,內部控制信息的使用者必然越來越多。我們在不斷的要求企業提供真實可靠的內部控制信息,但是這些信息對于使用者的價值到底有多少還是要看個人的,每個人獲取信息的能力不同,分析能力也存在差別。如果使用者意識不到內部控制自我評價報告的價值,不能很好地利用內部控制自我評價報告,那么再好再可靠的內評報告也只是一堆廢紙。我們只有讓使用者認識到內評報告的重要性并不斷地提高使用者的信息獲取和分析能力,使使用者能夠判斷內部控制信息是否真實有效,并且積極主動地配合相關的部門監督上市公司的內控信息披露,發現所存在的不足,從而通過不斷增加的有效的信息需求去督促企業負責任地內控信息。S

參考文獻:

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7.李想.企業內部控制評價中存在的問題及對策[J].當代經濟,2012,(8).

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財務工作者自我評價范文一:一、恪守規章制度,履行崗位職責。

在擔任出納工作時,能夠堅持"錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫"的要求,做到"自覺、自律、自制"。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

二、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

"團結他人,與人為善"一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和-諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

三、增強防范意識,落實"三防一保"。

安全保衛方面。工作越來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照"三防一保"的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好"三門"反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

四、加強理論學習,提高自身綜合素質。

一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到"干一行、愛一行、專一行",牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

總之,在工作認識上對自己要有更高的認識,不斷加強自己,提高工作效率和準確性,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對單位改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

財務工作者自我評價范文二:財務部是公司的關鍵部門,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將工作做如下簡要回顧和總結。

一、費用成本方面的管理

1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。

建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。

為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1) 認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2) 按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

(2) 正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

財務工作者自我評價范文三:我于20XX年6月30日成為公司的試用員工,擔任會計一職,轉眼間三個月試用期已接近尾聲,現將我的工作及學習生活情況作如下自我鑒定。

進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。為盡快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業余時間進行自學理論知識,業務水平和理論素養都有所提高。

工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,向他們學習,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。近三個月的工作,培養了我仔細、認真、謙虛的工作態度。我的工作內容包括:預制金蝶記賬憑證、上報統計報表等。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現自身問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升自己能力,認真及時做好每一項任務,同時幫助同事做一些自己力所能及的事情。

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