時間：2024-03-08 18:08:39
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系統總體目標是：一套部署于省級節點、地市核心節點、網絡終端接入用戶等互聯網環境下各信息中心單位的網絡安全事件警務應急處置與管理平臺。
1.2總體設計
為保障信息安全性，不少單位在信息網絡中配置了安全產品，如防火墻、入侵監測、防病毒系統等等。這些系統部署在信息網絡中，安全信息分散在這些系統中，為了及時有效地了解這些系統的運行狀況，對整個網絡的安全狀況做出評估，可以通過部署一套網絡信息安全監視及管理平臺解決這一問題。平臺設計定位應該將各級單位信息網絡中與安全相關的信息集中，利用數據倉庫技術作靈活的展示。應該能夠實現對網絡安全產品、網絡組網產品、網絡節點及服務器等產品、系統進行信息搜集、分析處理及預警等功能。應對相關信息生成定期報表，對安全事件做出預警及輔助決策等等。
2實現功能
首先，要實現對所有接入教育科研網高校信息中心設備的漏洞掃描，能夠及時發現漏洞及風險點。其次，對掃描出的漏洞、風險點能夠實現科學地統計、分析、排名。再次，能夠對各高校信息中心發生的安全事件進行掃描、上報、報警并進行統計分析。并且能夠對安全事件進行應急處置。能夠根據不斷更新的專家知識庫，為應急處置工作組提供專家輔助決策功能。具體如下。
2.1完整的Web服務支持
軟件系統應該能夠提供完整的、可移植的Web服務支持、能夠進行互操作。
2.2自動收集安全事件
由于網絡設備都是在熱運行的，因此應能夠在線完成安全數據的收集。由于用戶安全數據隨網絡運行實時產生，數據量呈海量增長態勢，因此手動收集數據是不可行的。系統應該提供在設備熱運行的過程中收集安全數據，不需要停機或者中斷，對于用戶的網絡幾乎沒有額外的負擔。所有數據收集應具有實時性，自動性，可以實時反應網絡的安全狀況。
2.3自動進行安全事件分析
設計出的系統應該實現對于安全事件的自動分析，用戶提供一些基本的設置信息，例如安全等級，是否忽略警告信息等，系統就應進行及時、準確響應，自動過濾掉非安全事件等等。
2.4安全預警
發現及分析出網絡存在的安全事件后，該系統應根據用戶配置自動生成預警報告，并且通過各種方式通知警戒單位。
2.5查看、管理設備
應能夠快速、簡便地查看和管理設備，降低用戶的使用門檻，節省用戶的培訓時間和成本。
2009年12月，網絡管理終端所在的洞山站主節點NCP出現故障，造成對全網的監控失效，但SDH傳輸系統承載的各項業務仍在線運行，同時，次日視頻早會召開在即，如果在此期間系統出現故障，將無法進行有效的監控和處理。為進行應急處理，故障出現后，將網絡管理終端移至最近網元———局調度，但只能監控局調度單點，無法對其他各網元進行監控。最后，只能連夜驅車趕往較近的蔡家崗站網元進行監控，但由于洞山站NCP故障，在蔡家崗站網元卻無法對局調度進行監控，仍然無法保證系統的安全運行。此類故障自SDH傳輸系統投入運行以來，已出現3次，故障時發現如果潘集站、蔡家崗站、顧橋礦3個主節點NCP出現故障，將無法監控其所轄的子環網所有網元。
1．2網絡管理實現機制
針對上述故障案例，筆者從網絡管理監控實現機制與原理出發，進行故障原因分析。目前，ZXONME300網絡管理系統在層次上分為4層，由下至上分別為設備層MCU、網元層NE上的Agent、網元／子網管理層Manager、網絡管理層NMS。SDH傳輸系統網絡管理系統結構如圖2所示，圖中GNE為網關網元；LMT為本地維護終端；TCP為傳輸控制協議；f為網元和網絡管理通信接口；F為NCP與Qx通信接口；Qx為NCP與網絡管理通信接口；S為NCP與單板通信接口；GUI為圖形用戶界面；Q3／Corba為網絡管理系統、子網管理系統與網元管理系統的接口；ECC為嵌入式控制通道。該網絡管理系統采用Client／Server模式，遵循TCP／IP協議。設備層MCU負責監視單板的告警、性能狀況，接收網絡管理系統命令，控制單板實現特定的操作。網元層為Agent，對應設備硬件為NCP，其執行對單個網元的管理職能，在網元上電初始化時對各單板進行配置處理，正常運行狀態下負責監控整個網元的告警、性能狀況，同時，通過網關網元GNE接收網元／子網管理層Manager的監控命令并進行處理。
1．3故障原因分析
通過以上對網絡管理監控實現機制與原理的分析，可得出上述故障原因：SDH傳輸系統中各個網元的Agent（NCP）之間通過ECC接口進行連接，ECC采用光纖物理鏈路中的DCC（數據通信信道）進行通信，在設備間光纖連接正確的情況下，網元間能夠自動建立ECC路由。具體可理解為各網元的NCP相當于一個路由器，其中存有網絡管理軟件訪問各網元的路由表，如果某一NCP故障，對該點將不能監控，尤為重要的是，對于主環上的4個節點，其中的任意一個主節點的NCP上存有訪問所轄子環各網元的路由表，一旦其NCP故障，所轄子環各節點將全部無法監控。
2故障解決方案設計
根據以上故障問題及原因分析，筆者設計了一種解決方案，以確保在SDH主環節點NCP出現故障時，全網仍然能得到及時、有效監控。
2．1總體設計思路
因SDH傳輸系統網絡管理系統采用Client／Server模式，遵循TCP／IP協議，NCP相當于一個路由器，主節點NCP故障無法訪問所轄子環網元路由，但只要能把子環任一網元的NCP（Qx接口）接入網絡管理終端，將會實現對除故障節點外的整個子環網的監控。如果圖1中的4個子環均采取此方法，將會確保任一主節點NCP出現故障時，除故障點外全網的有效監控。2．2解決方案結構根據以上設計思路，解決方案利用SDH自身的傳輸功能，在4個子環上各任取一個網元，將其網絡管理監控接口（Qx接口）進行以太網接口至2Mbit／s接口的轉換（ET—E1），通過SDH傳輸系統的2Mbit／s時隙傳輸至洞山站主節點，再經過2Mbit／s接口至以太網接口的轉換（E1—ET），恢復以太網接口信號，連入集線器，經集線器輸出至網絡管理終端。任選網元的NCP監控信號轉換流程如圖4所示，圖中DDF為數字配線架。
2．3監控實現
硬件平臺搭建好之后，4個子環選取網元（任意一個）的NCP監控信息經ET—E1的轉換傳輸至洞山站，在洞山站再經過E1—ET的轉換，均接入洞山站的集線器，經集線器輸出至網絡管理終端。當主環4個節點網元的NCP失效后，可通過2種方法實現對除故障網元外全網的及時、有效監控。
（1）切換網絡管理終端接入網元法。
當主環4個節點網元中的1個NCP失效后，將網絡管理終端的IP地址配置成與對應子環選取網元的IP地址在同一網段，同時將選取網元的IP地址作為網絡管理終端的網關，將會實現對故障主節點所轄網元的監控。該方法需在不同子環間切換，較麻煩。
（2）靜態路由法。
靜態路由法是對上述方法的改進，即預先在網絡管理終端配置至各子環網元的靜態路由，因除主環節點及引入節點外，子環網元共計14個，較容易實現。靜態路由配置方法舉例如下：選取的網元IP地址為192．1．12．18和255．255．255．0；所屬子環某一網元A的IP地址為192．1．13．18和255．255．255．0；增加網絡管理終端至網元A的靜態路由：routeadd192．1．13．18mask255．255．255．0192．1．12．18。以此類推，對網絡管理終端增加至各子環網元靜態路由，實現對各網元的遍歷。
2網絡安全與管理方向專業課程體系
2.1知識結構
網絡工程專業網絡安全與管理專業方向人才要求具備的知識可分為三大類：公共基礎知識、專業基礎知識、專業知識。公共基礎知識相對固定，具體知識包括政治理論知識、人文社科知識、自然科學知識。其中，政治理論知識包括基本原理、中國近現代史綱要、思想和中國特色社會主義理論。人文社科知識包括大學英語、大學生心理健康、思想道德修養與法律基礎、社會和職業素養、軍事理論、體育。自然科學知識包括高等數學、線性代數、概率論與數理統計、大學物理、大學物理實驗。專業基礎知識根據網絡工程專業人才的專業能力要求制定，具體包括電子技術基礎、計算技術基礎、計算機系統基礎。其中，電子技術基礎包括數字電路、模擬電路和電路基礎，技術技術基礎包括數據結構、離散數學、程序設計、算法分析與設計，計算機系統基礎包括計算機組成原理、操作系統、數據庫原理、軟件工程。專業知識相對靈活，通常根據所在院校的專業特色和辦學條件制定，具體包括專業核心知識、專業方向知識、專業實踐環節[1]。下面重點討論這部分內容。
2.2課程體系
依據上述知識結構，結合筆者所在學院的師資力量、辦學條件和專業特色，制定了網絡工程專業網絡安全與管理方向的專業課程體系，如圖1所示。由于公共基礎課程基本固定不變，在此不再列出。圖1所示的課程體系包括專業基礎課程、專業核心課程、專業方向課程和專業實踐環節。其中，專業核心課程包括計算機網絡、網絡編程技術、網絡互聯技術、網絡工程設計。專業方向課程分為網絡安全和網絡管理兩個分支。專業實踐環節包括課程實驗、課程設計、實習實訓、畢業設計。我們認為專業核心課程的設置依據是，計算機網絡是所有網絡工程專業課程的核心基礎，網絡編程技術是網絡工程專業各方向（包括網絡安全與管理方向）的軟件開發基礎，網絡互聯技術是網絡工程設計的基礎，而網絡工程設計是網絡管理分支方向的基礎。
2.3專業方向課程知識點
隨著科學技術的高速發展，計算機網絡已經成為信息時代社會運行的基礎所在。在此背景下，社會對網絡應用及發展提出了更為嚴格的要求，與之對應的是計算機網絡管理相關人才的培養也得到了越來越多的重視，計算機網絡管理課程也已經成為計算機相關學科的基礎課程。因此，計算機網絡管理課程教學的水平一定程度上會影響社會中計算機網絡人才的質量，只有把好教學關，才能從源頭上將學生培養成相關領域的人才，使其在后續的工作中能夠發揮出應有的作用。
一、計算機網絡管理課程的特點
計算機網絡管理課程涵蓋的教學內容非常豐富，其中包括許多原理性知識和實踐性技術要點。這就要求學生不僅應該了解并掌握網絡管理相關的一些標準與協議，還要能夠具備較為成熟的網絡管理的能力，可以在實際應用當中排除故障，實現計算機網絡的管理與維護。
（一）課程的知識點較為抽象因為計算機網絡的一些基礎知識點并不能在日常生活當中直接為人們所接觸，所以初學者往往只知其名，不知其意。比如協議定義、協議數據等知識點，學生只有通過不斷地鉆研琢磨才能領會其中要義。
（二）課程的知識點更新較快受益于科技的迅猛發展，計算機的更新換代頻繁，網絡技術也一直在飛速地革新，許多教材中涉及的知識點也隨著網絡技術的發展而進行著迭代。該領域一直在不斷地涌現新技術、新方法和新知識，這就要求教師擁有持續學習的能力，不斷更新自身的知識儲備，從而為學生提供更前沿的知識和更廣闊的知識視角［1］。
（三）課程的知識點應用性強學生接受相應的專業教育最終目的是學以致用，而且計算機網絡課程屬于應用型強的課程，學生在學習完理論知識后需要結合實踐進行內化，才能真正掌握專業知識的精髓，在日后的工作中體現專業素養。
二、計算機網絡管理課程教學現存問題
（一）教學理念落后，拘泥于教材由于計算機網絡管理課程是一門基礎課，學習這門課程的專業較為廣泛。教師往往不能針對學生自身專業進行特色教學，講授的知識一般也是圍繞教材進行，這也會造成教師的教學理念落后，不能滿足學生實際學習的需求。而且教材在編撰過程當中遵循的邏輯是按照章節的順序展開，學生可以通過教材了解專業的知識點，但所學的知識往往是割裂和獨立的，學生較難進行融會貫通，至于實踐更是無從談起。而且各個教材是由不同作者編撰的，其內容及邏輯很大程度上取決于作者，如果教師在教學過程當中僅僅依賴于教材，則會造成學生的知識面較為狹窄，不利于學生的成長。教師要能跳脫出教材，緊密結合學生專業進行教學設計，幫助學生建立立體的知識結構才是重中之重。
（二）傳統教學為主，內容過于抽象目前教師在進行計算機網絡管理課程的教學中以傳統講授的教學方式為主，所教內容也主要集中于網絡管理的相關理論知識，其中包括管理模型、體系結構、網絡協議、管理平臺及系統等方面。由于教學任務較為繁重，在課時有限的情況下教師很難帶領學生進行深入的學習與探討，學生對知識點的學習往往停留在表面。而這些理論知識往往較為抽象，對學生的基礎知識以及學習能力要求較高。因此教師采用傳統的教學方并不能很好地滿足學生學習的需要，學生只是處于被動接收知識的狀態，而未能主動地融入學習當中，學生的學習體驗更是無從談起［2］。
（三）課程安排不合理，缺乏實踐計算機網絡管理對基礎知識的要求較高，學生在學習該課程之前需要具備一定的計算機網絡知識，對網絡的模型、體系、協議等應該較為熟悉，這樣才能保證計算機網絡管理課程的教學質量。但在教學過程中可以發現學生的基礎知識掌握得并不牢固，由于在學習過程當中學生常常停留在理論學習階段，并沒有相應的實踐經驗。而且學生的課業壓力加大，對于一些較為抽象的知識存在一定的畏難情緒，最終造成學生不能沉下心來學習計算機網絡管理課程。計算機網絡課程的特點之一就是應用性強，如果課程安排上沒有為學生預留充裕的時間，學生將無法進行實踐訓練，最終造成該課程的教學一直停留在理論階段，這對學生的發展是極為不利的，自然也無法培養學生發現問題、解決問題的能力。
（四）教學硬件缺失，缺乏實訓計算機網絡管理的崗位職責要求較高，而且工作環境較為復雜，會牽涉到較多的設備和工具。如果學生在學習過程當中沒有接觸到相應的硬件設備、操作系統等，將會在日后求職過程當中處于劣勢。現在許多學校并不能建立一個系統的、全面的硬件實操平臺，這就會造成學生在學習過程當中并不能接受及時的實訓，學生學習到的知識往往會和實際相脫離，造成學習的片面性。（五）教師水平有待提高隨著高校不斷擴招，且高校數量在不斷增加，高校學生的規模與日俱增。但是教師的規模增長并不能滿足當下學生的需求，教師的工作量較大，在科研方面也承擔著一定的壓力，這就造成許多教師在教學過程當中有心無力。此外，計算機網絡管理課程作為一門應用性很強的課程，需要教師具有一定的實踐經歷，但現在部分教師存在理論知識豐富、實踐知識短缺的情況，這勢必會造成其在教學過程當中重理論、輕實踐，不能很好地引導學生進行理論與實踐的融合，這對于學生綜合能力的提升存在一定的阻礙。
三、計算機網絡管理課程教學改革策略
（一）改變教學模式，突出主體地位第一，現代的教育理念是教師應以學生為主體，在教學過程當中更多關注學生的感受，引導和鼓勵學生參與到課堂中來，并根據學生的實際需要來推進課程的進行。在這個過程當中就需要教師對教學模式進行相應的改變，突出學生在教學過程中的主體地位。第二，教師需要改變在傳統教學過程當中的一言堂模式，而通過翻轉課堂的教學模式，讓學生帶著問題參與到課堂的學習中來。學生在課前需要對課程的相關知識進行學習，在這個過程當中發現問題，并嘗試解決問題。在課堂上教師可以通過小組討論等方式讓學生將自己的疑問表達出來，再進行針對性的解答，這樣既能加固學生對知識的印象，同時還能使學生獲得成就感。第三，在計算機網絡管理的課程當中，教師可以在課前先給學生提供一份詳實的學習任務目錄，讓學生對課程當中抽象的知識點進行初步的學習，鼓勵學生去發現問題，并嘗試尋找解決辦法。目的是使學生可以初步掌握課程當中的知識點，理清知識脈絡。在課中教師可以針對學習任務目錄當中學生在意的重點知識進行深入講解，并讓學生分組討論，達成共識。教師在最后總結幫助學生鞏固知識。課后教師需要對一些理論知識的要點布置相應的實踐作業，讓學生通過實踐明確知識的應用之處，這樣也方便學生查漏補缺。
（二）精選知識結構，實現自主學習第一，計算機網絡管理課程的內容整體而言理論化程度偏高，這就需要教師在幫助學生梳理知識點時能夠考慮到為學生提供實踐指導，尤其是對于一些知識難點、要點，更需要教師為之增設一些實際案例幫助學生進行自主學習。對于學生而言，其自身也需要提高對學習目的的認識，主動嘗試進行實踐學習，提高自身對理論知識的掌握程度［3］。第二，教師也可以結合綜合性的案例進行課程設計，讓學生在學習中理清思路，而且教師需要對知識結構進行加工，使之更加系統化，方便學生學習和掌握。同時教師需要鼓勵學生自主學習，使學生不斷提高綜合素養和技術水平。
（三）加大實驗室建設，完善課程硬件第一，計算機網絡管理這一課程具有很強的應用性，這就說明需要加強學生的實踐經歷。針對當下眾多高校的教學環境，當務之急是加大實驗室建設，完善課程硬件，讓學生在學習完課程知識后能夠擁有實踐應用之所。第二，網絡技術一直以來都在經歷著迅速革新，隨著其發展，計算機設備等硬件設施也在不斷地發展。這就要求實驗室能夠對硬件設備進行及時的更新換代，從而為學生的實踐提供相應的基礎。實驗室常用的服務器、交換機、中繼器等硬件設備在部署時，校方需要考慮到計算機網絡管理課程的實際需要，將實驗的硬件設備進行完善，使學生在學習理論知識之后能夠付諸實踐。
（四）倡導高校資源共享，實現教學共贏第一，目前高校在相類似的專業當中暫時還未形成資源共享的機制，這不利于資源的有效利用。如果能夠實現高校間的資源共享，則會大大加速學校之間的信息互通，方便學生擴展知識面，對于學習也大有裨益。目前在高校計算機網絡管理課程教學當中，存在諸如課件、題庫等良性資源，如果這些資源不及時傳播與共享，則不能發揮其完全的價值。第二，如果能夠打通高校間的資源共享壁壘，就能夠加速資源在學校間的傳播，方便學生的學習，同時還能為教師帶來展現自身成果的途徑，這對于師生都會有較大的幫助。
中圖分類號：G642
“網絡管理”是網絡工程專業的核心課程，綜合性強、實踐性強。大量知識的灌輸容易導致學生學習積極性降低、主動性和創新能力下降，已不能滿足深入學習和理解網絡管理本質的要求。為了解決這一問題，教學中需要強調專業課程的縱橫連接，在專業體系中講授課程的核心內容。文章結合網絡管理的教學經驗，從課程體系和課程特點、教學內容和課堂教學的注意事項等方面加以探討，旨在激發學生學習的主動性，提高教學質量。
1 “網絡管理”的課程特點和教學目標
作為專業課程體系中的核心課程之一，網絡管理與網絡原理、網絡程序設計、網絡安全等課程共同構成了專業主干課程體系。學生通過“網絡管理”課程，接觸網絡管理的基礎知識，知曉網絡管理的體系結構、基本功能、相關協議及簡單開發等。課程中既有對協議知識的直接應用，也包含對網絡管理知識的全面了解，同時也為后續課程打下基礎。
對于網絡管理課程，通常網絡原理作為先修課程，網絡程序設計、網絡操作系統等課程可以并行講授，而網絡安全等課程作為后續課程需要網絡管理的知識作為基礎。通過網絡原理，學生學習到網絡的基礎知識和主要協議，在網絡管理中會充分利用網絡協議的知識并進一步引申，同期課程也會與網絡管理互相關聯、互為補充，網絡管理中的安全管理、配置管理也會為后續課程的學習打下堅實的基礎。課程中包含了網絡管理的體系結構、協議分析與網絡系統簡單開發等內容，具有綜合性、入門性和實踐性等特點。網絡管理的體系結構、管理協議、數據庫技術、網絡安全管理和系統開發等內容綜合了前期知識在網絡管理的特定環境中的具體應用。作為網絡管理的入門，課程注重基礎知識的全面展開，比如網絡安全管理包括入侵檢測、病毒防范和防火墻技術等，但只介紹基本的原理和方法，為后續課程打下基礎并留有足夠的空間。此外，以配置管理和簡單網絡管理系統開發為主的實踐環節在網絡管理課程中占一定的比重，能加深學生對網絡管理的深層次理解。
課程涉及內容較多，如果只是大量知識的灌輸，會導致學生感覺內容繁多，學習困難且無趣。所以要讓學生建立起課程體系的觀點，從全局的角度了解“網絡管理”在課程體系中的位置，強調與其他課程的關聯，做到融會貫通，互相借鑒。同時，實踐環節的設置也會讓學生對“網絡管理”的實用價值有直觀的認識，知曉網絡管理的基本任務和管理方法。
2 “網絡管理”課程的重點教學內容
根據專業課程體系的設計、教學需要和目前主要的“網絡管理”課程教材[1-5]，本課程的主要內容如表1所示：
2.1 一個完整體系
“體系”的觀念貫穿在課程的始終，包含兩方面的含義。首先，專業課程是一個完整的體系，網絡協議貫穿在所有課程中，各門課程相互關聯、互為補充。在教學過程中，應充分引導學生通過協議的不同應用方式加深對協議的理解。其次，網絡管理課程本身也包含網絡管理的體系結構。無論網絡管理系統的具體技術怎樣變化，從復雜網絡中抽象出的網絡管理的體系結構是不變的。體系結構中包含的管理對象、管理進程、管理信息庫和管理協議四個部分是本課程的核心內容。
2.2 一個核心協議
網絡管理中最重要的協議是SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol，簡單網絡管理協議）。由于TCP/IP的廣泛使用，作為TCP/IP網絡管理解決方案的SNMP也獲得了廣泛的業界支持，成為工業標準。在教學中，首先要讓學生明確網絡管理協議在體系結構中的地位，SNMP在管理進程與管理對象通信過程中的作用。其次，需要詳細介紹SNMP的協議數據單元格式、操作命令的封裝、報文的發送與接收。同時，作為一個應用層協議，SNMP對于傳輸層協議UDP的使用，可以印證協議分層的基本概念。另外，由于SNMP的演變，三個不同SNMP的版本SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3協議間的變化和演進也是學習協議工程中協議改進的最佳案例。再者，在網絡管理系統的開發中，系統也不是憑空構建，分層構架和開發也要建立在SNMP協議的基礎之上。從體系結構、協議本身、系統開發等方面，SNMP的重要作用都有所體現。
2.3 一個數據庫
在網絡管理中，網絡的狀態需要通過收集管理對象的工作參數得到，這些參數對應的數據存儲在網絡一端。針對數據的特點，網絡管理體系結構中設計了管理信息庫（ManagementInformationBase，MIB）。雖然MIB在數據管理的功能上與關系數據庫相似，但MIB的語法表示、數據類型、存儲模式和訪問方法都有所不同。MIB的描述采用管理信息結構（StructureofManagementInformation，SMI）來定義了結構化的管理信息，規定了如何識別管理對象以及如何組織管理對象的信息結構。MIB中的對象按層次進行分類和命名，表示為一種樹結構，對MIB的訪問通過SNMP的命令封裝。在講授過程中，一定針對網絡管理數據，讓學生充分認識到MIB與普通數據庫的區別。
2.4 一個典型管理系統
網絡管理的最終表現形式是一個通用網管系統。介紹一個基于SNMP、包含主要網絡管理功能的網絡管理系統對于學生認識網絡管理系統的功能和部署十分必要。在教學中，以HP公司的OpenView為例，通過介紹典型網絡管理系統如何在成熟的框架下，利用SNMP協議和MIB搭建網絡管理系統，實施故障管理、配置管理、計費管理、性能管理和安全管理五大功能。另外，系統的分層構架和模塊化設計是對軟件工程課程所學內容的應用和提高，對簡單管理系統的開發也可以起到指導作用。
2.5 一套配置管理
網絡互連設備和服務器的配置是網絡管理中重要的功能學生通過這部分內容的學習，結合實踐環節，可以認識到配置管理的必要性和網絡管理的實用價值。這部分內容與網絡管理的實際應用較為貼近，但學生平時接觸到互連設備和服務器的機會較少，動手能力需要在實踐過程中多加鍛煉和培養。
總之，本課程既有很多基本概念和原理，又涉及到一些具體的協議、系統、配置和開發。在授課過程中，根據“五個一”，在網絡工程專業課程的大體系和網絡管理課程本身的小體系中，應該緊緊抓住網絡管理的本質，將網絡管理最核心的內容傳授給學生。
3 “網絡管理”課程的教學實踐與探討
結合“網絡管理”課程的教學實踐，為使學生更好的掌握本課程的內容，以下幾個方面需要特別注意：
3.1 概念的講解一定要深入
網絡管理課程中的概念較多，在學習過程中容易淹沒在各種術語中。一定要結合應用背景，讓學生充分理解概念的實質以及在網絡管理體系結構中的功能。例如在網絡管理體系結構中的“管理對象”，在教材[1]中被敘述為“網絡中可以操作的數據”，這種描述較為表面，不能完全揭示管理對象的實質。實際上，管理對象是對網絡中被管設備工作參數的封裝表示。按照面向對象中封裝的概念，就是把被管設備中需要采集和控制的數據抽象出來，表示被管設備本身，并通過接口實施數據采集和設置的具體操作。結合了面向對象中封裝的概念，很容易就能理解管理對象是對被管設備的數據級別的抽象。
3.2 實踐環節需要突出應用價值
網絡管理課程中的實踐環節對提升學生的實際操作能力至關重要。實驗的設置一定要結合實際，多練習在單機虛擬環境下模擬不完全或不容易操作的項目。常用的互連設備、防火墻和應用服務器的配置等學生平時很少有機會接觸，一定要在網絡環境中以任務驅動的形式進行實驗。實踐環節的設置一定要精簡，突出實用價值，讓學生在有限的上機實踐中掌握更多的網絡配置管理的技能。
3.3 系統開發中強調框架和協議的使用
網絡管理系統開發是“網絡管理”課程中的組成部分，通過簡單的開發加深對網絡管理系統的理解是一個提升的過程。分層設計、模塊化程序設計、面向對象的程序設計等基本思想都可以在系統的設計和開發中加以體現。通過協議軟件、功能軟件和用戶接口的分層，可充分利用現有的工具包如SNMP++或者WinSNMP進行功能模塊和用戶接口的開發。簡單的開發練習是基本協議和基本管理功能的具體實施，是對前期面向對象、分層設計思想的應用和提高。
4 結語
“網絡管理”是網絡工程專業中一門重要的專業課，綜合性和實踐性都很強。作為“網絡管理”的教學一定要做到內容全面、重點突出、注重實踐。在講授的過程中需要在熟練掌握教學內容和充分利用多種教學手段的基礎上，結合學生已學的專業課程知識，做到在一個自洽體系中承前啟后，按需教學。另外，在授課的過程中最好能結合網絡的新技術如IPv6網絡的發展，多聯系實際，激發學生的興趣，提升學習的主動性。
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[4]郭軍.網絡管理（第3版）[M].北京：北京郵電大學出版社，2008.
熟悉軟件的安裝及維護 熟悉計算機硬件組裝及維護，熟悉windowsXX，xp，severXX操作系統的安裝配置與維護 有良好的計算機基礎知識和網絡技術基礎，對網絡設備，局域網和組網技術有一定的了解 有網絡安全，網絡管理和網絡維護的基礎知識
了解網站的建設 熟悉網站的編輯及管理 了解關于網站的優化 懂得網站的推廣以及網站安全
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精通linux服務器、windows server2011服務器的配置與管理，網絡安全方面的管理，sql server數據庫系列的操作與管理，熟悉c語言，c++，delphi，java語言，思科與銳捷網絡設備的配置與維護。在2011年11月參加國家軟考并獲得“網絡工程師”中級職稱。
性格開朗，隨和，善良正直，待人真誠。
思維嚴謹，周密，較強的主動性和責任心。
熟練office辦公軟件、cad繪圖、coreldraw、photoshop圖像處理，3dsmax建模，計算機維修等操作。本人從事培訓教學管理及機室管理工作多年，具有計算機應用操作技能，并積累了多年的計算機網絡管理工作經驗，能夠獨立工作，進行計算機維修以及辦公設備應用維修、能夠維護局域網網絡的正常運行。參加工作多年，有一定的工作經驗和處理各項事物的經歷。在廣州市統計局培訓中心工作時，從事培訓教學及管理工作，能輕松處理相關培訓的各種繁雜事務，以及人際關系。在公用事業高級技校從事機房維護及網絡管理員工作，能夠維護機房網絡運行，處理網絡故障能夠維修、排除常見的計算機故障，工作勤勤懇懇，虛心好學。
本人為人正直，誠懇，性格開朗，有主觀，積極進取，社會能力和團隊意識強，自信心強。我具有較好的計算知識有應用能力，掌握基本應用軟件的使用，會使用cad，office等辦公軟件。愛好打籃球，羽毛球等。
熟悉軟件的安裝及維護 熟悉計算機硬件組裝及維護，熟悉windowsXX，xp，severXX操作系統的安裝配置與維護 有良好的計算機基礎知識和網絡技術基礎，對網絡設備，局域網和組網技術有一定的了解 有網絡安全，網絡管理和網絡維護的基礎知識。了解網站的建設 熟悉網站的編輯及管理 了解關于網站的優化 懂得網站的推廣以及網站安全。了解一般網絡安全軟件的安裝以及使用 。
精通linux服務器、windows serverXX服務器的配置與管理，網絡安全方面的管理，sql server數據庫系列的操作與管理，熟悉c語言，c++，delphi，java語言，思科與銳捷網絡設備的配置與維護。在XX年11月參加國家軟考并獲得“網絡工程師”中級職稱。
性格開朗，隨和，善良正直，待人真誠。思維嚴謹，周密，較強的主動性和責任心。興趣廣泛，喜歡運動，讀書看報，和朋友聊天，欣賞影視作品。組織能力較強、工作刻苦認真，積極進取，責任感強，團結友愛，有集體榮譽感，富于創新精神。
中圖分類號:G642文獻標識碼:B
1前言
網絡工程專業是國家教育部審定并設置的全國高校本科專業之一,是計算機專業與通信專業交叉的一門專業,也是目前我國高校計算機院(系)普遍開設的計算機科學類本科專業之一。
但應用型網絡工程人培養目標如何定位,專業知識體系如何建立卻一直是被受困擾的問題。網絡技術是計算機技術與通信技術相結合的一門新技術,也是計算機技術與通信技術交叉的一門學科。由于計算機類各本科專業也需要開設計算機網絡方向的課程,最普遍的現象是許多高校計算機院(系)將網絡工程專業開設成為計算機科學與技術專業的網絡方向,二者之間的培養目標相似,知識體系僅是幾門課之間的差別。另一種現象就是部份高校將網絡工程專業開設成為通信工程專業,沿用通信工程的知識體系再加設幾門計算機專業類的課程。應該說這兩種現象都沒有形成網絡工程專業本身的專業特色知識體系。
本文作者依據近年來從事網絡工程專業的人才培養、課程知識體系建設和教學的經驗,對網絡工程本科專業知識體系建設進行如下探討。
2網絡工程本科專業人才培養目標的確立
專業知識體系的建設必須緊扣專業培養目標,作為網絡工程本科層次的人才培養,應該定位于應用型的網絡工程人才。應用型網絡工程專業人才培養目標首先是具有一定的計算機基礎知識,其實是其核心培養目標是具有程與網絡應用的設計、規劃、部署、實施、開發、管理以及銷售工作,這些內容在時間關系上反映了網絡工程的全過程,在業界擔當“網絡架構師”、“網絡工程師”、“網絡測試工程師”、“網絡銷售工程師”等角色能力的人才。
從網絡工程本科專業培養目標來可以將該專業分為四個方面的能力培養:計算機應用能力、網絡設計規劃部署能力、網絡編程與應用開發能力、網絡管理能力。由于目前應用軟件開發基本都是基于網絡環境的應用開發,從而網絡編程與應用開發能力也屬于計算機類本科專業必備的能力,而且許多高校將網絡編程與應用開發能力作為計算機科學與技術專業的專業方向與特色來看待。就專業特色而言,網絡設計規劃部署能力、網絡管理能力才真正是網絡工程專業有別于其它計算機類本科專業之處。
另外,網絡工程專業人才培養也必須有別于通信工程專業。通信工程專業培養目標是具備通信技術、通信系統和通信網絡方面的理論知識和基本實踐技能;能適應通信技術與工程領域網絡、系統、設備以及信息交換、傳輸、處理方面的科學研究、工程設計、運行維護、系統管理的高級工程技術人才。盡管網絡工程和通信工程專業都涉及到網絡系統知識,但二者之間確有著區別,通信工程著重于信號和通信類知識,網絡工程著重于網絡應用和協議類知識。換言之,通信工程著重于電信企業大網絡平臺的建設與管理,網絡工程著重于用戶端網絡應用平臺的建設與管理。
3網絡工程本科專業知識體系的建設
網絡工程本科專業知識體系可采用“平臺+方向”方式建設。整個知識體系可劃分為兩個平臺和三個基本方向。
3.1兩個平臺
本著“厚基礎、重應用、強能力”的知識體系建設原則,為使學生具有扎實的基礎知識和專業知識,本專業搭建可兩個平臺:公共基礎課平臺,包括人文和社科基礎課程、理工科基礎課程以及計算機基礎及應用課程;專業基礎課平臺,包括網絡設計規劃部署類課程、網絡管理類課程、網絡應用開發類課程和專業特色類課程。以適應社會對應用型網絡工程技術人才培養的基本需求。
3.2三個基本方向
三個基本方向課程以專業課程為主,其教學應在強調知識傳授的同時,注重學生應用能力的培養與個性發展。通過基本方向課程學習使學生在網絡工程的某一職業領域具有較強的專業基礎知識和解決工程問題的實踐能力。
網絡設計規劃部署方向主要包括組網工程、網絡互聯技術、通信網技術、網絡性能測試等課程。組網工程主要介紹網絡需求分析、工程設計、綜合布線、設備選型知識。網絡互聯技術主要介紹路由和交換技術的配置與管理知識。通信網技術主要介紹無線網、移動網、寬帶綜合業務網、接入網等知識。網絡性能測試主要介紹網絡性能指標、測試方法、測試技術和測試設備的有關知識。
網絡管理方向主要包括網站建設與管理、網絡安全技術、入侵檢測技術、網絡協議分析等課程。網站建設與管理主要介紹網絡操作系統的配置、網絡管理協議與應用知識。網絡安全技術主要介紹網絡安全的基礎知識與技術、防火墻技術與配置等知識,入侵檢測技術主要介紹黑客攻擊技術、入侵檢測技術、計算機取證技術等知識。網絡協議分析主要介紹網絡協議分析方法與協議實現的知識。
網絡編程與應用軟件開發方向主要包括網絡程序設計、WEB編程技術、J2EE應用開發與部署、網絡數據庫技術。網絡程序設計介紹基于套接字的編程方法、進程(線程)間的通信知識。WEB編程技術主要介紹基于Java、JSP、Servlet和JDBC的編程知識。J2EE應用開發與部署主要介紹基于Servlet、Struts和Hibermate即SSH框架的編程技術,以及應用軟件的部署方法。網絡數據庫技術主要介紹網絡數據庫基礎知識、Oracle數據庫知識。
特色類專業課程主要以新的網絡應用技術為主,可選擇網絡并行計算技術、網格計算技術、多媒體網絡技術、網絡存儲技術、高性能網絡等方面的課程。
從網絡工程三個基本方向可分析出這三個基本方向與計算機科學與技術專業、通信工程專業之間的關系如圖1所示:
圖1網絡工程三個基本方向與其它專業知識的關系
其中人文和社科基礎課程主要指政治、思想道德、體育、大學英語等課程。理工科基礎課程主要指高等數學、
線性代數、數理統計與概率論、離散數學、數字電路等課程。計算機基礎與應用課程主要指計算機導論、計算機組成原理、程序設計語言、數據結構、操作系統、數據庫原理、計算機網絡等計算機專業基礎課程。
3.3網絡工程本科專業核心課程體系建設
通過對網絡工程專業知識體系的分析,可以得出網絡工程專業核心課程體系如圖2所示:
圖2網絡工程專業核心課程體系
鑒于在專業教學學時、教學人員和教學設施的不同,各高校在開設網絡工程本科專業時,可選擇三個專業方向之一并加以一定特色的專業課程來進行人才培養,以達到不同特色網絡工程人才培養目標。也可以分不同年級采用不同的專業方向進行培養,以滿足社會對網絡工程專業各方面人才的需求。
4結束語
本科教育的專業課程知識體系并不是一層不變的,應隨著科學技術的發展和社會的需求而變化,這才符合科學發展觀的理論。本論文中所討論的網絡工程本科專業的專業課程知識體系,是對近幾年各高校網絡工程專業知識體系的歸納和分析基礎上做出的一個探討,但隨著社會的進步,該專業課程知識體系也應處于一個不斷完善的進程中。
1、計算機網絡技術是指培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美全面發展，掌握計算機網絡技術基礎知識，培養具有一定計算機網絡基本理論和開發技術，具備從事程序設計、Web的軟件開發、計算機網絡的組建、網絡設備配置、網絡管理和安全維護能力的網絡高技術應用型人才。
2、主要課程有：網絡組建與維護、路由與交換技術、網絡操作系統、網站設計與開發、綜合布線技術、網絡互聯技術、網絡管理與安全、虛擬化技術等。
（來源：文章屋網 ）
計算機維護和網絡管理是一門綜合性很強的課程，它的開設要求學生有一定的基礎：了解計算機基本結構和工作原理、掌握計算機網絡的基礎理論知識和基礎應用操作（如TCP／IP設置），掌握相關軟件的基本操作方法。在大多數的高校院系中，教育技術專業的學生在前3年就已經學習了《計算機文化基礎》、《微機原理及應用》、《計算機網絡技術》等課程內容，并開設過一些類似的實驗，了解了計算機的軟硬件構成和功能、網絡軟硬件設備的類型和功能，具有較強的理論知識水平和一定的實踐操作能力，具備開展新實驗的知識積累和能力，能在此基礎上在教師的指導下掌握計算機維護與網絡管理相關的若干實驗的設計與操作方法。因此，教育技術學專業學生可以開設此課程，但不宜開設過早，建議在大四上學期開設為宜。
2能力培養課程的定位及內容需求分析
為避免該課程的體系結構過于龐大，出現廣而不專的老問題，在充分了解了近幾年教育技術學專業畢業生流向和工作內容的基礎上，對象主要是信息技術教師，同時兼顧將來從事其它非以上三類工作的教育技術學專業學生。
3能力培養課程的理論和實驗教學內容體系構建
面對嚴峻的就業形勢，只有以“社會需求和就業”為導向，適時地調整課程設置，不斷更新課程與實驗教學內容、革新教學手段和教學方法，才能培養出社會適應需求的合格大學生。基于上面的分析，同時考慮到教育技術學的專業特點、學生的認知和知識結構特點，在綜合大量教材和參考書的基礎上，筆者從理論和實驗兩方面進行了積極的探索和實踐，經過幾年的反復教學實踐，構建了一個模塊化、分層次的課程內容體系。課程體系共分為5個模塊，5個模塊呈現的是一個培養目標和能力要求不斷提高的分層式結構，各模塊相對獨立又相互聯系每個模塊既有理論講授又有實踐操作，二者緊密結合，共培養學生5個方面的能力。
理論教學內容注重理論聯系實際，使學生切實掌握解決實際問題的基本思路和方法，在授課中首先介紹與實驗相關的基本概念、原理和方法，然后進行演示實驗操作，最后結合日常應用進行分析、歸納與總結。實驗教學內容注重對學生實踐和創新能力的培養，許多實驗為綜合、設計性實驗，要求學生綜合應用基礎性實驗教學中所學的知識和所掌握的方法來完成。
0 引言
21世紀是以網絡為核心的信息時代，隨著IT產業的迅速崛起，計算機網絡的觸角已經伸向社會的各個角落，并深刻地影響到人們的日常生活、工作和學習。我國的計算機網絡也正在以空前的速度向前發展，尤其Internet的普及和廣泛應用，使人們深刻地認識到掌握計算機網絡知識和技術對適應信息社會發展具有重要作用。
中等職業技術教育(以下簡稱中職)是我國職業教育體系中的一個重要組成部分。中職的培養目標定位于“具有綜合職業能力，在生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質的勞動者和初中級專門人才”。中職的教育質量和辦學效益，直接關系到我國21世紀勞動者和專門人才的素質。因此，探索課程內容，研究教學方法，提高教學質量，促進教學發展具有重要的意義。
1 《計算機網絡基礎》課程教學方法探析
中職《計算機網絡基礎》課程教學的主要任務是使學生獲得計算機網絡方面的基礎知識，了解和掌握基本的計算機網絡技術。學生通過本課程的學習，初步具備分析比較和選擇網絡技術元素的能力，掌握基本的局域網組建的技術，具備一定的網絡管理與維護知識，掌握一定的網絡配置管理等綜合應用能力。
在近幾年的教學與實踐中，筆者對中職學生的學習特點和畢業后的就業情況進行研究，認為《計算機網絡基礎》應采用“行動導向教學法”進行教學。行動導向教學法是以學生為中心，以培養學生關鍵能力為目標，在教師的行為引導下，通過多種不定型的活動形式激發學生的學習熱情和興趣，使學生主動地用腦、用心、用手進行學習的一種教學方法。由于中職學生基礎較差，素質不高，他們沒辦法掌握難度較大的知識，只能理解和掌握一些比較基礎的內容。但中職學生具有“二強一高”的優點，即動手能力強、可塑性強，對新鮮事物興趣高。因此在教學過程中就必須充分利用這個優點。首先需要激發學生的學習興趣，讓學生對計算機網絡產生興趣，在學生“想學”的基礎上開展教學活動。其次要向學生指明所學的內容和所要達到的目標，學生只有清楚了這些，才會有意識地主動參與學習。最后采用容易讓學生理解的方式，在教學過程中以行動為導向來引導學生進行學習。學生是學習過程的主體和中心，是學習的主角，老師起著啟發、幫助和引導的作用。
2 《計算機網絡基礎》課程各部分內容教學探析
通過分析與比較，筆者覺得《計算機網絡基礎》課程應該從六個方面進行教學，分別是：計算機網絡概述、數據通信基礎、計算機網絡體系結構與協議、計算機局域網技術、Internet及其應用、網絡安全和網絡管理。在教學過程中教師應少講理論性內容，多講實踐性內容，讓學生多動手實踐，培養學生的應用能力。
2.1 計算機網絡概述
本部分的教學內容主要講授三個方面的知識：計算機網絡的形成及發展、計算機網絡的分類和應用、我國互聯網的發展。其中，計算機網絡的分類和應用是教學的重點。首先必須讓學生明確計算機網絡按不同的標準分類可分為不同的網絡，教師可引導學生根據實例分析局域網、城域網和廣域網的不同；有線網絡和無線網絡的區別；再根據網絡的拓撲結構講述星型網絡、總線型網絡、樹型網絡、環型網絡和網狀型網絡的特點與差異。在計算機網絡應用的教學中，可通過案例列舉出計算機網絡的應用，如：辦公自動化、電子商務、遠程教育、電子銀行、在線娛樂等等，讓學生對計算機網絡有更進一步的了解。在講授我國互聯網發展的內容時，可通過查閱中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的資料，結合最新《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的數據進行教學，使學生對我國互聯網的發展有一個比較全面的認識。
2.2 數據通信基礎
本部分的教學目標是讓學生了解數據通信技術的基礎知識，主要講授三個方面的內容：數據通信的基本概念、數據通信介質和數據傳輸交換技術。首先讓學生掌握信息、數據和信號的概念；其次明確通信介質中有線介質和無線介質之分，教學過程中可通過實物介紹雙膠線、同軸電纜和光纖三種有線傳輸介質的物理特性和傳輸特性；再通過實例介紹紅外線、藍牙、激光等無線介質的特性。然后講授數據傳輸技術，讓學生明確并行傳輸與串行傳輸，異步傳輸與同步傳輸，單工、半雙工和雙全工這三種傳輸技術的區別。最后了解三種數據交換方式：電路交換、報文交換和分組交換。
2.3 計算機網絡體系結構與協議
計算機網絡體系結構是計算機網絡的核心內容，但要求中職學生完全掌握計算機網絡體系結構的確是相當困難，因此教學中也只能講授最基礎的內容。這部分教學內容主要有：計算機網絡的功能特性、OSI參考模型的七個層次結構、常用的計算機網絡協議、IP地址的分類等。首先必須讓學生掌握計算機的功能特性，只有理解計算機網絡的功能特性才能夠掌握各種網絡的特點，才能了解網絡運行的原理。其次要讓學生明確網絡為什么要實行分層，并且能夠知道OSI參考模型到底是哪七個層。但是具體七個層是怎樣工作的就不要求學生掌握。然后讓學生了解一些重要的網絡通信協議，如TCP/IP、UDP、FTP、HTTP、SMTP等。最后講授IP地址的分類。
2.4 計算機局域網技術
本部分的教學內容是本課程的重點。本部分的教學目標是培養學生掌握簡單的組網技術。講授的內容有：局域網概述、局域網組成、網絡設備、網絡互連技術、局域網的組網技術、網絡操作系統、局域網規劃與設計等。學生通過本部分的學習，初步能夠具備網絡管理員的基本素質。本部分的教學最好都在計算機實驗室進行，我們可分以下幾個步驟進行教學：（1）引導學生認識網絡設備：網絡適配器、中繼器、集線器、交換機、路由器等，還要動手制作網線。（2）要求學生理解網絡互連的本質，能區分硬件互連與軟件互連。雖然這部分內容較難，但這部分是核心內容，學生一定要掌握。（3）通過以上的學習，學生必須掌握簡單的組網技術，包括怎樣布線、選擇網絡設備、進行簡單的配置等，重點訓練學生自己動手操作和實踐的能力。（4）最后要求學生能夠掌握Windows 2003 server的基本操作，如配置用戶、共享、服務等。
2.5 Internet及其應用
本部分的教學內容同樣是重點。學生通過學習，基本可以掌握Internet及相關知識。本部分的內容包括Internet的概念、Internet的主要服務和應用、Internet的接入方式、域名的認識等相關內容。本部分可教學的內容很多，學生也能夠很好掌握。Internet的發展日新月異，所以在教學過程中教師應該多結合當前的一些新技術和新元素，使學生對Internet有更深的了解。在講授Internet應用的過程中，除了講授Web服務、電子郵件服務、文件傳輸服務等傳統的Internet服務以外，還可以結合當前的發展介紹其它流行的Internet服務，如：即時通信、博客（或微博）、搜索引擎、網絡電視、網絡娛樂、電子商務、網上銀行、遠程教育等等，多舉一些與生活聯系緊密的例子，這樣不僅讓學生增加了學習的興趣，也增長了許多網絡知識。在Internet的接入方式的教學中，可結合當前“三網融合”的政策進行教學，讓學生了解國家的一些政策。另外還可以介紹世界和我國目前的互聯網發展情況，介紹先進的“云計算”和“物聯網”知識，讓學生對未來網絡有一個美好的憧憬。這部分的教學內容豐富多彩，只要教師備課充分，一定能夠讓學生學得興趣盎然。
2.6 網絡安全和網絡管理
網絡安全部分的教學內容主要有：網絡安全概述、網絡安全的威脅、網絡安全目標和網絡安全技術。重點講述四個網絡安全技術：加密技術、數字認證、防火墻技術、病毒防治技術。另外對網絡安全的重要性、網絡的不安全因素來源也要求學生有一些了解。
網絡管理部分的內容較難，因此只能講授一些比較簡單的內容：網絡管理的概念、網絡管理的功能和簡單網絡協議(SNMP)。重點分析網絡管理的五項功能（網絡故障管理、網絡配置管理、網絡性能管理、網絡計費管理和網絡安全管理）和介紹SNMP的內容。最后再介紹一些常用的網絡管理軟件。
3 結語
經過近幾年的教學探索和實踐，《計算機網絡基礎》課程已經成為我校中職教學的特色專業課。計算機網絡日新月異的發展，需要教師不斷更新知識，充實教學內容。同時計算機網絡基礎是一門理論性比較強、概念原理多、學生較難理解的抽象的課程，要取得良好的教學效果有賴于教、學雙方的不懈努力和教學方法的不斷創新。
參考文獻
[1]李歡，徐師.計算機網絡基礎（第2版）[M].人民郵電出版社，2007.4.
